的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者与消费者的约定，可以是口头形式，也可以是书面形式，一旦约定生效，经营者应当履行 或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害的，应当立即向有关部门报告和告知消费者，并采取防止危害发生的措施。 4、提供真实情况的义务 (1)经营者应当向 ...
//www.110.com/ziliao/article-854266.html -了解详情
发生群体维权时，难以及时查封、扣押或执行其财产。 二、完善网上购物消费者权益保护的建议 (一)完善电子证据的认定规则，实行举证责任倒置 在参考知名电 ，尤其使小额纠纷能够得到高效简便地仲裁，最终达到规范网络购物秩序，维护消费者权益的目的。 (三)确立和完善网上购物市场准入制度、资格认证制度 门店加电商 ...
//www.110.com/ziliao/article-842908.html -了解详情
叶辰提起反诉，请求撤销合同。 ■法官说法 合同不能显失公平 网络交易平台方便了消费者，繁荣了市场，不过也存在一些普遍问题。它们大多自己是卖家，又为其他 件；2013年为422件，包括合同类337件、侵权类75件。而浦东新区消费者权益保护委员会（以下简称消保委）2013年共受理投诉9308件，同比增长1 ...
//www.110.com/ziliao/article-706271.html -了解详情
等。 5、购物凭证、保修卡、约定书复印件等。 三、行政申诉 申诉的定义 消费者和经营者发生权益争议后，可以请求政府有关行政部门依行政程序解决争议，与其他争议 想通过法律途径解决，可以撤回申诉，向人民法院提起诉讼。 四、提起诉讼（如消费者与经营者间有仲裁协议，则须首先申请仲裁，不服裁决结果再提取诉讼） ...
//www.110.com/ziliao/article-639289.html -了解详情
，即消费者对其生命、健康、名誉、安全等不受经营者非法侵害的权利;二是财产权利，即消费者所享有的财产在交易过程中不受非法侵害的权利。 2、消费者权益 体现了国家对某一种法律关系的固定化和对破坏这种法律关系的禁止。消费者保护法以保护消费者利益已任，必然会采用强制性和禁止性规范的形式来体现这种傾斜。 3、 ...
//www.110.com/ziliao/article-498044.html -了解详情
的民事责任。《产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、 比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理 ...
//www.110.com/ziliao/article-475540.html -了解详情
的民事责任。《产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、 比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理 ...
//www.110.com/ziliao/article-297705.html -了解详情
的民事责任。《产品质量法》规定，生产者、销售者应当承担产品质量责任。 二、消费者投诉和举报的受理部门 目前，我国受理产品质量问题的部门有工商行政管理部门、 比较准确地说明情况，特别是有关服务质量等问题尤其重要。 2、要实事求是：消费者权益受到损害时，无论与责任人生产单位或销售、经营者进行协商，或向受理 ...
//www.110.com/ziliao/article-227335.html -了解详情
：对通过电话销售、邮售、上门销售等非固定场所的销售方式购买的商品，消费者有权在收到商品后30日内退回商品，并不承担任何费用，但影响商品再次销售的 国外的实践看，后悔权实际上产生这样一个积极效果：商家主动打破信息不对称，和消费者分享信息，结果反而使退货率出现了下降的趋势，也就是说，销售成本不仅没有升高， ...
//www.110.com/ziliao/article-164737.html -了解详情
元人民币，洗衣店应该赔偿她1500元钱。傅先生认为不合理，衣服绝对是干洗的，消费者该找自身原因。双方为此进行了争论。最后，女士要求最少也要赔偿1000元。傅 索赔让人难招架傅先生不是第一个遇到这事儿的经营者。近年来，无理索赔的消费者越来越多，不仅让经营者头疼，也让消协的工作人员有些招架不祝不久前，一位 ...
//www.110.com/ziliao/article-123911.html -了解详情
没找到您需要的？ 您可以 发布法律咨询，我们的律师随时在线为您服务