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消费者合法权益,消费者能不能依照《消法》第49条向欺诈他们经营者要求获得双倍赔偿,这个问题在近两年来已经成为了热点、难点问题。最近几年 款规定:从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动自然人、法人、其他组织,未尽合理限度范围内安全保障义务致使他人遭受人身损害,赔偿权利人请求其承担相应赔偿 ...
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。 当然,除了达到一般意义上合理限度范围内安全保障义务,判断经营者是否尽到义务,还应当结合具体个案。比如在治安环境很差地方经营,或者在银行等 是,消费者到公共场所消费时,要增强自我保护意识,要保留证据(发票或单据、经营者过错事实、人证物证)等,遇到此类问题,及时向公安部门报警或向消协投诉,以 ...
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析权益保护法律时,都明确肯定了经营者此项先合同义务,并且都把消费者安全保障权列为首先权利。1985年联合国大会通过《联合国保护消费者准则》,把保护消费者 交易,在公共企业等垄断行业尤为突出。即使某些商品已形成买方市场,但部分经营者仍可采取质量、价格欺诈等方式损害消费者利益。此种不生效不同于合同无效, ...
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权利而言,只有经营者履行了义务才能保障消费者权利实现。《消费者权益保护法》规定了10种经营者义务。 1、履行法律规定或合同约定义务 《消费者权益 ,即使正确使用商品或接受服务仍然可能对人身、财产安全造成危害,应当立即向有关部门报告和告知消费者,并采取防止危害发生措施。 4、提供真实情况 ...
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多万元。近日,昆山法院审结了该起生命权纠纷案件,判令由被告健身房承担10%赔偿责任。 通讯员 周春晓 扬子晚报全媒体记者 於苏云 一个意外 平时身体挺好 知道。因此,周春晓也建议经营者,制定这些风险提示合同时候要足够详尽。因为所谓安全保障义务,虽然是在合理范围内,但是充分必要是前提。 对于合同 ...
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自负。 【点评】 旅行社必须承担赔偿责任。《消费者权益保护法》第二十四条规定:经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理 安全要求。旅游公司作为经营者同样不能因属探险而免除对游客安全保障义务。众所周知,去沙漠最大危险是高温,高温会造成人体脱水,导致伤害乃至死亡。 ...
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财产安全方面,还存在服务瑕疵,未完全尽到经营者在合理限度范围安全保障义务,致使陈女士财产权受到侵害,应当承担相应民事责任。同时,陈女士对自己 、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。 因此,根据双方应当承担民事责任,陈女士可以要求饭店赔偿部分损失,同时自己也应承担部分损失。 (作者 ...
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消费者权利? 我国《消法》规定了消费者九项权利: 1、安全保障权(包括人身安全权和财产安全权)。 2、知悉真情权。就是消费者依法享有知悉其所购买和使用 消法》来主张权利。 6、结社权。? 7、获得相关知识权。 8、受尊重权。 9、监督批评权。 (三)经营者义务 经营者就是向消费者提供其生产、销售 ...
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经营活动、公共场所、其他社会活动主体,只是对部分经营活动、公共场所经营者和其他社会活动组织者规定了安全保障义务。本案山塘系农村水利灌溉设施,是村民从事农业生产活动 有因果关系及过错责任。其次,本案山塘系历史性存在,一直未加任何设置安全警示标志、标牌和日常巡防,说明该山塘对过往行人并不存在危险。由于其 ...
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是否违法?为维护消费者合法权益,消费者应首先明确自身法律权利,与此同时也应明确法律对经营者义务和责任规定以此判断经营者行为违法性,我国消费者权益保护法 约定不得违背法律、法规规定。2)经营者应当保证其提供商品或者服务符合保障人身、财产安全要求。对可能危及人身、财产安全商品和服务,应当 ...
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