手段和维修设备等硬件,加强维修网点规章制度等软件方面管理,使许多消费品维修难的问题得到缓解。 满足消费需求企业经营管理念的变化 发展阶段 产品质量与用户需求的关系 是保护消费者利益的一个重要方面。 5、实行先行负责制。实行不满意就退货,以及部分商品实行包修、包退、包换的三包制度以及联清、联退、联换、联 ...
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几经投诉淘宝平台无果,怀柔区某村村民牛先生将淘宝商家告上法庭要求退货退款并支付三倍赔偿款,同时希望淘宝平台承担连带责任。 【案情回顾】 2017 存在监管不完备、卖方真实身份信息难以确认、网络平台发布的商品信息具有不稳定性、交易平台处理维权不积极等问题,消费者维权存在现实困难。因此,法官提出几点建议: ...
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人骂了,不过小日本子的一些个东西确实值得我们学习)的秋叶原二手电器市场,对所售商品提供跟新品一样的包退保修服务。我来之前就决定了要买一个三星n288,这是我 ,脸上丝毫没有昨日那灿烂的笑容。我说我想退机子,然后把问题说了一遍。他说二手市场没有退货这一说,他的态度跟昨天已经判若两人。随后在我面前全面展示 ...
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我们的现状,当你不能改变时,就只能去适应了,我们不能指望所有的问题都能得到解决,将来能解决对如今没有实际意义的,我们只能认真面对所有必须面对的 消法》第45条对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品,经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换 ...
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何时拿到退款也没说法(5月25日《北京青年报》)。 笔者认为,美的公司对问题紫砂煲收取折旧费是没有任何法律依据的,消费者有权利予以拒绝。不仅如此,美的公司 的公司除了退回货款之外,还要加倍给予消费者赔偿。而对于通过欺诈手段销售的商品,企业在办理退货时,是不存在收取折旧费之说的,因为在这样的事件中企业的 ...
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,如果其他法律对诉讼时效另有规定的,依照另外的规定执行。 2、对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷,请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三十六 时经营者承担的民事责任 1、修理、重作、更换。 2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在价格 ...
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,如果其他法律对诉讼时效另有规定的,依照另外的规定执行。 2、对一般产品质量问题引起的非侵权损害纠纷,请求赔偿损害的诉讼时效。应当按照民法通则第一百三十六 受损时经营者承担的民事责任 1、修理、重作、更换。 2、退货。退货有两种情况:一是经营者提供的商品或者交付的定作物不符合质量标准;二是提供的商品在 ...
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的商品要谨慎,容易有问题的商品比如二手手机类商品谨慎购买。在购买商品时,要仔细阅读卖家的商品描述以了解物品的基本情况,询问是否支持退货、换货,并保存 邮件或者QQ在线答复,这样可以保留答复内容。如果在和卖家的交流过程中,卖家就商品和服务做出过某种承诺的话,应保留当时的网页或其他交流证据作为凭证。当完成 ...
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要求退货并赔偿损失,超市只同意退货,不同意赔偿。 点评:消费者权益保护法第七条规定,消费者在使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 适用惩罚性法定损害赔偿原则。依据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第八条规定,商品房买卖合同订立后,出卖人又将该房屋出卖 ...
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商品了,看不见摸不着的,再说,要是相不中怎么退货呢?消费者害怕商品有假,害怕网上支付出现问题,是因为现实生活中的确有个别商家利用网络坑害消费者。消费者不 价格是否合理:上网购物时,不要被低价所迷惑,不妨了解一下当地市场销售的同类商品的价格,以此判断网上售价是否合理。附带条款看仔细:网上购物算总价时,要 ...
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