保险费,不得在销售价格中单独列项。旅游者可以根据实际需要,购买旅游者个人保险。旅行社在与旅游者订立旅游合同时,应当提示旅游者购买相关的旅游者个人保险。第二十 赔偿时,应当使用旅行社质量保证金对旅游者先行赔偿:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的;(二)旅行社的服务未达到国家或者行业规定 ...
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联合开发旅游市场;(四)按照国家和本省规定的服务质量标准,加强旅游服务的质量管理,督促会员提高服务质量;(五)开展旅游市场开发、经营管理等方面 主管部门或者有关行政管理部门调查处理。旅游行政主管部门可以委托旅游质量监督管理机构负责旅行社质量保证金赔偿案件的审理工作和处理旅游投诉;需要给予行政处罚的,由 ...
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条,修改为:“旅游经营者依照国家和本省的有关规定办理登记。“经营国际旅游业务的旅行社(含经营国际旅游业务的旅游公司和同类性质的组织,下同),必须持营业执照向省 、财产损害的,应当依法给予赔偿。” 十九、第二十八条改为第三十四条,修改为:“旅游经营者应当按照国家标准和行业标准,提高旅游服务质量,公开服务 ...
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出入口显著位置标明真实商号名称和标记,应当将营业执照和当地工商行政管理部门、质量技术监督行政管理部门、旅游行政主管部门的消费提示牌和监督举报电话张贴、悬挂 的,旅游行政主管部门可以依法使用旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿:(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者经济权益损失的;( ...
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、法规规定的其他条件。?第六条申请设立旅行社,应当按照国家规定的标准向旅游管理部门交纳质量保证金。?质量保证金用于赔偿因旅行社责任造成的旅游者经济损失,发生 具有岗位或者职业资格证书的,应当取得相应的资格证书方可上岗。??第三章经营服务第十二条旅游者的合法权益受法律保护。旅游者的人身、财产安全和卫生 ...
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第十九条规定的,对旅行社处以5000元以上2万以下罚款。”六、删去第三十三条:“旅游定点单位或个人服务质量达不到规定标准的,由旅游行政主管 ;(五)保护环境,爱护公共卫生。第二十三条旅游者合法权益因旅行社的过失受到损害时,可以直接向旅游经营者提出赔偿要求,可以直接向损害其合法权益的经营者所在地或损害 ...
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管理部门应当编制旅游标准化发展规划,在旅游服务质量、设施、信息、旅游者权益保护等领域制定地方标准,推行旅游标准化。质量技术监督部门、旅游行政管理部门负责监督 擅自变更运输路线、更换运输车辆和船舶,禁止超载运行。第三十八条旅行社应当与旅游者签订旅游合同。旅游合同内容可以参照旅游、工商行政管理部门颁布的 ...
//www.110.com/fagui/law_370448.html-
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从事旅游业务。省旅游行政主管部门对旅行社实行业务年检制度。第十八条旅游行政主管部门及其工作人员应依法履行职责,提高服务质量和工作效率。对旅游经营者及导游 第二十四条规定的,旅游者合法权益受到侵害时,有权要求旅游经营者依法给予赔偿,或者向旅游行政主管部门投诉,或者向其他有关部门投诉,也可以向人民法院起诉 ...
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的,应当按照审批权限,报经有关部门审批后,持旅游行政管理部门颁发的《旅行社业务经营许可证》,到工商行政管理部门办理注册登记手续,领取营业执照后,方可 、义务及违约责任等。旅游经营者必须公开服务项目和收费标准,明码实价,保证服务质量;不得擅自提高旅游收费标准;不得出售假冒伪劣商品;不得利诱、强迫旅游者 ...
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、将第二十五条第一款修改为:“按照国家规定评定的星级饭店必须按照星级标准提供服务。未评定星级的宾馆、饭店,不得使用星级称谓从事经营和宣传促销活动。” 十六条修改为:“违反本条例第二十一条规定的,因旅行社责任改变合同约定造成旅游者经济损失的,旅行社应当承担赔偿责任;违反国家收费规定的,按照国务院《旅行社 ...
//www.110.com/fagui/law_286695.html-
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