效能投诉中心领导进行，机关效能投诉中心派人参加并做好记录。对副职领导的谈话，由行政一把手进行。对行政一把手的谈话，由分管市领导进行。在与当事人谈话时 向被谈话人说明群众反映的主要问题（不得将群众来信交给被谈话人看或泄露举报人的情况）及谈话的用意和目的；要求被谈话人就有关问题作出实事求是的说明；对谈话中 ...
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处理的，应当回避。?第六条对行政领导问责的主要方式是：?（一）诫勉谈话；?（二）责令作出书面检查或会议公开检查；?（三）通报批评；?（四） ；?(三)具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；?(四)有依法交纳税收和社会保障资金的良好记录；?(五)参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录； ...
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。对于以来电、来访方式的投诉，要热情接待，认真听取投诉人的投诉事由，详细记录投诉内容。对于其它方式的投诉件要做好登记，按规定程序认真办理。2、 由市行政服务投诉中心直接组织调查处理。先指定主办人，由主办人提出调查方案，通过谈话、询问、查阅相关资料等方式进行调查，调查完结后经中心主任办公会集体研究形成 ...
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