并通过客户服务回访、客户满意度调查等多种方式对理赔服务质量进行监督检查。2.公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位。 结果归档，回访质量监督考核办法等进行规范管理。第三十三条 公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系 ...
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并通过客户服务回访、客户满意度调查等多种方式对理赔服务质量进行监督检查。2.公司应确保客户自由选择维修单位的权利，不得强制指定或变相强制指定车辆维修单位 回访结果归档，回访质量监督考核办法等进行规范管理。第三十三条公司应建立绩效考核机制。科学设计理赔质量指标体系，制定绩效考核管理办法。理赔质量指标体系 ...
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包括股权性质的激励措施和现金激励等。保险公司实行中长期激励的，应当报经中国保监会备案。保险公司中长期激励管理办法由中国保监会根据国家有关规定另行 可以作为构成性指标，也可以作为调节性指标，但应当保证与绩效考核结果显著相关。第十七条 保险公司绩效考核指标体系应当包括经济效益指标和风险合规指标。经济效益 ...
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办法》和《绩效考核管理办法》，依据考核评价结果对各职能部门与分支机构进行奖惩。第八十条分支机构应自觉接受总公司的监督、检查与考核，按公司规定报送 八十二条保险中介机构计算机系统内部控制的重点是：严格划分计算机系统开发部门、管理部门与应用部门的职能，建立健全计算机系统风险防范的制度，确保计算机系统设备、 ...
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财产保险监管工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。 中国保险监督管理委员会二○一一年三月二十二日 2011年财产保险监管工作要点一、总体思路紧紧围绕会 。二是制定财产险公司绩效考核指引、《非寿险责任准备金内部控制规则》、《非寿险责任准备金报告编报规则》、《保险公司理赔费用管理办法》等制度。三 ...
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财产保险监管工作要点》印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。 中国保险监督管理委员会二○一一年三月二十二日 2011年财产保险监管工作要点一、总体思路紧紧围绕会 。二是制定财产险公司绩效考核指引、《非寿险责任准备金内部控制规则》、《非寿险责任准备金报告编报规则》、《保险公司理赔费用管理办法》等制度。三 ...
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应事先上报保险中介机构批准后方可实施：(一)变更办公或注册地址；(二)变更高级管理人员；(三)调整业务范围或经营区域；(四)调整分支机构部门设置方案；(五)变更或 》和《绩效考核管理办法》，依据考核评价结果对各职能部门与分支机构进行奖惩。第八十条 分支机构应自觉接受总公司的监督、检查与考核，按公司规定 ...
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程度以及所面临的风险。商业银行应对员工引进、退出、选拔、绩效考核、薪酬、福利、专业技术职务管理处罚等日常人事管理做出详细规定，并充分考虑人力资源管理 合作银行和邮政储蓄机构。对政策性银行、城乡信用社和非银行金融机构的评价可参照本办法执行。第七十条 未进行股份制改造的商业银行、农村合作银行和邮政储蓄机构 ...
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，防范各类风险，保障保险活动各方当事人合法利益，现将《保险资金境外投资管理办法(征求意见稿)》向社会公开征求意见。请于2007年1月10日前将 能力、风险评估能力和绩效考核能力说明；(三)内设资产管理部门和主要管理人员情况介绍；(四)公司财务报表和偿付能力状况报告及其说明；(五)银行外汇账户对账单；( ...
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有效履行职责。培训计划应定期评审并持续改进。寿险公司应在员工招聘、晋升、绩效考核、薪酬、奖惩等日常人力资源管理方面建立完备的制度和程序，并充分考虑人力资源 寿险公司自我评估与监管部门独立评价相结合的方式。第三十二条寿险公司应根据本办法于每年年末针对每一项评价点，从健全性、合理性、有效性三方面全面进行 ...
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