旅游产品的质量和知名度。旅游主管部门可以设立非营利性旅游服务单位,从事旅游宣传促销,为旅游者免费提供旅游咨询和联系介绍旅行社、旅游饭店、导游服务公司等服务。第 省、市、县、自治县旅游主管部门设立旅游投诉中心,建立投诉网络。在旅游购物点、景点、饭店、餐馆、旅游车(船)及其他公共场所标示投诉电话号码,设置 ...
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4.加强“标准化服务工程”的实施。发卡银行要做到在银行卡产品的申领、受理、咨询、投诉处理等各个环节规范操作、服务标准化,使客户能及时、清晰地了解自己所 上下左右联动,突出做好银行卡的营销工作,拓展银行卡应用领域。继续扩大银行卡在商业、旅游、餐饮等零售和服务行业的覆盖面。同时要积极拓展银行卡在水、电、油 ...
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签约受理金穗卡,应当按下列标准收取结算手续费:(一)宾馆、餐饮、娱乐、旅游等行业不得低于交易金额的2%;(二)其他行业不得低于交易金额的1%。 第四 ;5.作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);6.发卡行地址、服务咨询及投诉电话号码。(五)发卡行应当向持卡人提供金穗卡24小时挂失服务,提供口头 ...
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国际结算业务人员。(三)配备办理国际结算业务必需的设备,如电传机、国际直拨电话、传真机、打字机、电脑等。三、代理业务辖内分支行代上级行揽收国际结算 的转口贸易收汇、邮电部门办理国际汇兑业务的外汇汇兑款、一类旅行社收取的国外旅游机构预付的外汇、铁路部门办理境外保价运输业务收取的外汇、海关收取的外汇保证金 ...
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