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行程安排、服务项目、价格标准、违约责任等事项。旅行社及其导游员必须按照合同约定提供服务,未征得旅游者同意,不得违反合同约定改变行程安排,减少服务项目, 》,不得聘用无导游员资格证书的人员从事导游业务。导游员从事导游活动,应当由旅行社委派,持《导游员资格证书》并佩戴导游员胸卡。导游员在导游服务活动中应当 ...
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