应当持证上岗、佩带胸卡，按接待计划和导游服务标准为旅游者提供服务。旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。旅行社不得聘用无导游证人员从事导游业务。第二十四 部门及其工作人员违法行使职权，侵犯旅游经营者、旅游者合法权益造成损害的，应当依法赔偿。第六章附则第四十条本规定自颁布之日起施行，l997年4月 ...
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，不断改进和提高服务质量。旅游经营者应当接受旅游主管部门和有关管理部门的监督管理。第十七条对已评定星级的宾馆，按照国家规定标准进行管理。星级宾馆 。导游员从事导游活动，应当由旅行社委派，持《导游员资格证书》并佩戴导游员胸卡。导游员在导游服务活动中应当举止文明，语言规范，服务质量符合国家标准。第二十二条 ...
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导游证。第七条导游人员应当按照委派单位与旅游者签订的旅游服务合同及其接待计划，提供符合国家质量标准的导游服务，不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动。因变更 和规章予以处罚。第十五条因导游人员过错给旅游者造成损失的，由组团的旅行社或者委派的单位承担赔偿，其中导游人员是由第三人委派的，组团的旅行社 ...
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和刊登节约用水公益广告。教育行政主管部门应当将节约用水知识列入学校教育内容。旅行社接待游客时，应当进行节约用水宣传，提高游客的节约用水意识。饭店、影剧院、 七条违反本办法第二十四条规定，生产或者销售不符合本市节水标准用水器具的，由质量监督检验行政主管部门或者工商行政管理部门按照各自职责，责令停止生产、 ...
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、输配、检测、调度和维修服务等供应管理系统，所供燃气的质量(热值、杂质含量等)和供气压力应当符合国家标准、行业标准或者原设计指标要求。”(四)第二十 项目，在报批前须征求当地旅游管理部门意见。”(二)第十六条修改为：“旅行社经营中国公民出国(境)旅游业务，须经省旅游管理部门报国务院旅游行政管理部门批准 ...
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