规定)制定本规定。关联法规：国务院部委规章（2）条第二条本规定适用于中华人民共和国境内(不含香港、澳门特别行政区、台湾省)的移动、固定电话机消费者因三包问题与 支付。第十九条投诉人和被投诉人应当积极配合投诉机构的调查调解工作。双方达成协议的，可形成调解协议书，视为结案。双方达不成协议，可按争议方要求， ...
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