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也要从本地区、本企业的实际情况出发,结合自身特点,提出和制订保护消费者权益、适应行业发展的管理措施。各级电信企业应认真贯彻执行国家的相关管理 方面的投诉或争议解决处理渠道,尽快形成'依法经营,诚信服务'的行业风尚。同时,各级电信监管机构和相关电信企业要进一步组织新闻媒体,广泛宣传保护消费者切身利益的 ...
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