乡镇渡口的安全管理，严禁违章渡运。春节运输期间，如发生重大、特大事故，有关单位必须及时报告市政府和市春运办公室。四、加强整治，严格管理，维护秩序良好的 权益的违法违章行为进行严厉打击；要加强价格监督，严格执行运价政策，切实保护消费者和守法经营者的合法权益。公安、武警、部队、铁路、交通、劳动、民政等部门 ...
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行车安全的犯罪活动。严厉打击“拉客、倒客、宰客、欺行霸市”等非法活动。要加强价格监督，切实保护消费者和守法经营者的合法权益，严格执行运价政策。严禁任何单位和 的运输情况)。各级交通主管部门要确实保证春运统计的准确性、及时性。春运期间如发生重、特大安全事故要及时报告市春运办。春运结束后，各单位要认真总结 ...
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应当服从道路运输管理机构的统一指挥。市和区、县人民政府应当依法给予参与预案演练和发生突发公共事件处置的道路运输经营者适当的补偿。 第四十三条跨省市客运 管理机构责令改正；逾期未改正的，处2000元以上5000元以下的罚款；严重侵犯消费者合法权益的，由道路运输管理机构处5日以上15日以下的停业整顿： （ ...
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修正第一章总则第一条为提高客运出租汽车服务质量，维护乘客、经营者及其驾驶员的合法权益，适应城市经济发展和人民生活的需要，根据有关法律、法规，结合成都市实际 收费不出具票据、服务态度恶劣等行为，乘客有权向客运出租汽车管理部门或者消费者协会等有关机关投诉。投诉或举报人应当提供真实姓名、联系电话、通信地址及 ...
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和管理，维护道路运输市场的正常秩序，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》及其它有关法律、法规制定本规定。关联法规：全国人大法律（1）条第二条 信息反馈等制度； (六)督促、检查本辖区道路运输经营者制定和实施服务质量纠纷处理制度。第三章 投诉受理条件和范围第六条 投诉受理条件： (一)投诉人必须是 ...
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处理客户投诉，协助客户挽回经济损失，保护消费者权益。（四）严禁经销、买卖、拍卖和经纪非法车辆。二手车交易市场经营者和二手车经营主体发现非法车辆、伪造证照、 公司等经营企业在二手车交易市场内开展经营业务，杜绝二手车流通违法、违规行为的发生。十五、各级公安机关按其管理职责对二手车交易实施监督管理，依法打击 ...
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十二月三十日北京市道路货物运输管理规定第一条为促进道路货物运输市场的发展，保护经营者和消费者的合法权益，根据国家有关规定，结合本市情况，制定本规定。第二条凡 有关规定的，处２０００元以上３０００元以下罚款。（五）责任制度不健全，发生服务质量事故的，处３０００元以上５０００元以下罚款。（六）拒不交纳或者 ...
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）公开其他与消费者权益密切相关的服务制度。第十二条 机动车维修经营者不得占用道路、建筑物退让带、消防通道或者其他公共场所进行维修作业，选择经营场所和进行维修 档案库。第二十四条 道路运输管理机构应当及时受理对机动车维修经营者的投诉以及机动车维修服务中发生的纠纷调解申请，并自受理之日起20个工作日内作出 ...
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货运代理者必须在营业场所和货运代理合同(订单，下同)公布或标明以下内容：代理方式的种类、不同代理方式的服务内容、不同代理方式可能发生的运输方式、各种代理 做到明白服务，明码标价，便于消费者监督。2、货运代理以自愿为原则。开展货运代理必须签订代理合同。货运代理合同由货运代理经营者统一印制，委托人可在代理 ...
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在质量保证期内，属于维修质量原因造成的直接损失，承修业户应当负赔偿责任。发生质量纠纷时，经当事人申请，交通行政主管部门可以组织对争议车辆作技术鉴定， 旅客运输价格和收费标准，由省物价主管部门会同省交通行政主管部门，遵循公正、公开、客观的原则，依照有关规定举行价格听证会，广泛听取经营者代表、消费者代表、 ...
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