旅游景点及其相关场所的管理，提高全市的旅游服务质量标准，加强星级宾馆和旅游景区(点)质量等级评定工作，实行旅游质量监督管理。19、其他部门都要做好与本 )造成经济损失的，负责赔偿经济损失；(5)由维修服务或经销者负责产品售后技术服务时，生产者必须按售后技术服务合同，提供足够的备品、备件和必要的技术援助 ...
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改善，用户满意度要有明显提高。“十五”期间我市特别要加快旅游服务与国际接轨的步伐，在旅游服务的规范化、标准化上取得突破。全面推行ISO9004国际标准和《旅游 住宅工程项目质量。要把工程质量贯穿到法人责任制、招标投标制、工程监理制、合同管理和工程质量终身负责制中。对工程勘察、设计、施工、设备安装、调试 ...
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要有充分的估计，制定相应的工作预案和必要的应急措施，避免发生重大旅游投诉。为此，现对黄金周期间的服务质量工作提出以下要求：1、各旅行社要切实抓好旅游安全工作 团”中的行程不一致、价格不一致的问题；要把购物环节控制好，严格执行旅游合同及双方确定的旅游行程计划；在租用车辆时，要与租车公司签定有关合同，明确 ...
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、饭店为吸引宾客住宿，方便其出行，与铁路、民航、交通等部门签订团体订票合同，代宾客购买火车票、飞机票、长途汽车票及船票时，不得在国家规定的票价外加收 基础，加法定税金和合理利润，并考虑市场供求情况制定收费标准。 六、旅游涉外饭店向宾客提供的服务项目，应当按照品类分别实行中、英文两种以上文字的明码标价， ...
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接驳服务。(七)提供停车场所等其它服务。 四、旅游汽车客运管理公司提供服务并收费，应与旅游汽车业主签订合同书，合同应载明服务内容及收费标准，切实提供质价 经费、场地、设备等固定资产折旧、维护费用，办公费用及交纳税金等。 六、旅游汽车客运管理公司收费须按规定到价格主管部门申领《收费许可证》，实行明码标价 ...
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有的工程设计及设备选型不合理，施工质量不高，甚至存在着结构隐患；服务质量波动较大，商品售后服务跟不上；不少企业特别是乡镇企业质量管理水平不 《饭馆(餐厅)卫生标准》、《旅店业卫生标准》。(2)2010年①旅游服务企业管理水平和服务质量要达到GB/T19004.2-1994标准要求，即：《质量管理和质量 ...
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可持续发展。12、市旅游局：按照行业的特点，提高旅游服务质量加强对导游的职业道德教育，不断改善旅游服务设施的建设。13、市工商局：围绕规范和繁荣 管理法律法规，负责依法规范市场主体行为，加强流通领域商品质量监管，积极开展“守合同、重信用”活动，引导和支持企业创立著名商标和驰名商标，依法打击销售假冒伪劣 ...
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、根据粤价[2007]290号文规定，商业场所、机场、车站、码头、口岸、旅游景点等场所配套的室内和露天停车场的免收费时间统一规定为15分钟。上述 价格法》、《深圳市停车场规划建设和机动车停放管理条例》以及《广东省物价局机动车停放服务收费管理办法》等有关法律法规及政策规定，制定本办法。第二条本市行政区域 ...
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条在本省行政区域内经营机动车停放服务并收取机动车停放服务费的各类经营行为，均适用本办法。公民、法人或者其他组织，通过口头或者书面的合同、协议、约定等形式向 依法制定的基准价和浮动幅度内确定具体收费标准。（三）机场、车站、码头、旅游景点、口岸配套停车场、公交枢纽站及地铁换乘站停车场、路内人工停车场和咪表 ...
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的各类经营行为，均适用本办法。公民、法人或者其他组织，通过口头或者书面的合同、协议、约定等形式向他人提供自有机动车停车位，并收取相关费用的，应当依据本 封闭式管理、社会车辆可以自由通行的，按路内人工停车场停放服务收费规定执行。（三）车站、码头、旅游景点、口岸配套停车场及公交枢纽站停车场、路内人工停车场 ...
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