缺陷水平 □项目过程度量 □提升企业竞争能力 □减少顾客的抱怨和投诉 □工具购买 □与质量控制相关的员工培训 □其他 (3) 在软件测试方面的投入侧重于:(多选) □测试用例管理 □功能测试 □白 ...
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,使项目组了解工作目标;(二)保证适用的业务准则得以遵守的程序;(三)业务监督、员工培训和辅导的程序;(四)对已实施的工作、作出的重大判断以及拟出具的 顾虑地提出关心的问题。 第八十八条会计师事务所应当按照既定的政策和程序调查投诉和指控事项,并对投诉和指控及其处理情况予以记录。会计师事务所应当委派不 ...
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规定实施评价、选择、任用、调岗、解聘等措施,并保存记录。5.4培训5.4.1企业应制订员工培训计划,对培训对象、内容、方式及时间作出安排,并对培训 制度中。11.1.3质量管理改进的活动包括:质量方针、目标管理、顾客满意情况调查、信息分析、监督检查(或督察?)、管理评审、纠正与预防措施、等。11.2 ...
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价格管理的意见和要求。参加价格主管部门组织的物价员培训、物价工作经验交流、考察以及其他活动。三、加强对物价员工作的指导和服务。地方各级价格主管部门应当把加强 ,努力抓出成效。(一)摸清物价员的现状和底数。各地价格主管部门要通过调查研究,掌握物价员分布、数量、职责和价格管理机构设置的基本情况,总结物价员 ...
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或人员在授权范围内接待受理顾客投诉。接待顾客耐心热诚,及时做好投诉记录,迅速调查核实,公正、合理地解决问题。三、需提供送货、安装调试等服务的,要 ,组织员工实施,作为监督考核的依据。第三十五条员工培训企业服务质量管理机构制定计划,对企业员工进行职业道德、服务质量规范、岗位服务技能,以及相关的定向培训。 ...
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管理文件评审改进,形成与服务质量相适应的标准体系,组织员工实施,作为监督考核的依据。6.4员工培训企业服务质量管理机构要适应市场竞争、服务创新、企业发展 或人员在授权范围内接待受理顾客投诉。接待顾客耐心热诚,及时做好投诉记录,迅速调查核实,公正、合理地解决问题。6.8.5.3需提供送货、安装调试等服务 ...
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,是否有专门物价管理机构。(五)对政府价格主管部门加强企事业单位物价员队伍建设(业务培训、政策指导、信息沟通、工作交流等方面)以及对实行物价员岗位资格证书管理的 求和建议。对在市场经济条件下企事业单位重视物价员工作的情况及原因,要进行重点分析。调查工作结束后,请将调查结果务于2002年8月25日前书面 ...
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台阶上水平。安徽省人民政府二○○一年七月二十三日关于安徽华茂集团有限公司质量效益型管理的调查报告安徽华茂集团有限公司(以下简称华茂)前身是安庆纺织厂。该企业自 转化为职工的自觉行动。二是抓好质量素质教育。坚持开展多种形式的全员质量培训,并用5年时间,对500余名生产组长、100名值班长和工段长分别进行 ...
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后,有关单位、部门应按照常规要求,积极修复设备,尽快恢复生产;组织展开事故调查,统计事故损失,严格按事故"四不放过"处理原则进行处理。附录二涂层烘干室爆炸 计划。2.企业主要负责人、中层管理人员、安全管理人员及班组长安全培训的记录。3.员工三级安全教育记录。4.特种作业人员和特种设备作业人员资格证书及 ...
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合格后,方可举办。第三十六条在设有车间或者仓库的建筑物内,不得设置员工集体宿舍。第三十七条居民聚居区、大型商业区、党政机关、铁路干线、名胜古迹、风景 五十三条,修改为:“任何单位和个人都不得扰乱火灾现场秩序,不得妨碍火灾原因调查,未经公安消防机构许可,不得进入火灾现场,禁止擅自清除火灾事故现场。”三十 ...
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