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共同建立治理乱收费的长效机制。同时,进一步发挥外部机构的监督作用,定期向客户征求意见,对收费情况进行监督,坚决杜绝乱收费和收费不服务行为的发生。 区域的显著位置公布卫生监测检验价格监督电话,设立举报箱、意见簿。要认真对待客户投诉,详细记载调查结果、处理意见,并及时回复当事人。要发挥外部监督管理作用 ...
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章 采购控制第七章 生产过程控制第八章 检验与质量控制第九章 产品销售与客户服务控制第十章 不合格品控制、纠正和预防措施第十一章 不良事件、质量事故报告 监察报告制度,指定专门机构或人员负责管理。第八十三条 企业对用户的产品质量投诉应进行详细记录和调查处理。对所发生的不良事件、质量事故还应当按规定报告 ...
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生产企业进行日常监督。日常监督工作包括企业生产监督检查、企业产品监督抽样、处理投诉等内容。第六条深圳市食品药品监督管理部门根据国家、省、市药监 企业产品销售对象是否合法检查销售记录重点项36企业是否认真做好售后服务、处理顾客投诉并保存相关的售后服务记录检查记录重点项37其他企业是否对不合格产品的处理有 ...
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10)对违反规章制度行为的预防及纠正措施以及有关奖惩的规定;(11)对服务对象投诉的处理规定。第十二条医疗机构应当保证临床实验室具备与临床检验工作相适应的条件 (13)样品管理程序;(14)设备的采购、维护和管理程序;(15)对客户服务程序;(16)处置不符合检测要求的政策与程序;(取样和样品管理程序 ...
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医学观察以社区(村委会)为主,各单位(包括物业公司、建筑工地)也是对其员工或客户实行医学观察的责任主体。5、取消对人员流动的限制。因工作需要, 的对外形象。严肃布控检疫纪律,建立责任追究制度,设立全市公开举报电话受理有关投诉(公开举报电话为5521865)。 五、完善城市社区的非典常规预防工作1、建立 ...
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应具备的条件:1、具有相关专业的质量管理人员。2、企业具有经营场所和存储条件。3、能够提供所经营产品的合法文件和使用说明书。4、具有售后服务的能力,建立客户档案。有效地处理投诉并保存有关记录,实施不良反应的报告制度。5、具备对验配人员提供专业培训和指导的能力。6、应 ...
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