法规及政策规定，应当作为人民法院处理劳动争议案件的依据。但用人单位没有尽到告知义务的，不应作为处理案件的依据。 39、人民法院审理劳动争议案件，经 》第4条“用人单位应当建立和完善规章制度，保障劳动者享有劳动权利和履行劳动义务”的规定，用人单位有权制定规章制度，如内容不违法的规章制度应当作为处理案件的 ...
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施行后的，适用保险法的规定。第四条保险合同成立于保险法施行前，保险法施行后，保险人以投保人未履行如实告知义务或者申报被保险人年龄不真实为由，主张解除合同的，适用保险法的规定。第五条保险法施行前成立的保险合同，下列情形下的期间自2009年10月1日起计算：（一）保险法施 ...
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工作提出批评、建议。第九条 消费者在依法行使权利的同时，应当履行下列义务：(一)尊重经营者的劳动和合法权益;(二)挑选商品时应当爱护商品;(三)遵守营业服务 立即停止销售商品或者提供服务，并报告有关部门;对已经售出的商品，应当立即告知消费者，并召回该商品进行修理、更换、退货或者销毁;对已经提供的服务， ...
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未成年人的利益，并根据未成年人的年龄和智力发展状况，以其可以理解的方式告知未成年人，通过多种途径听取其意见。第八条 未成年人应当接受家庭、学校、国家机关 、纵容或者包庇未成年人违法犯罪；（七）其他不履行对未成年人的监护职责和抚养义务、侵害未成年人合法权益或者影响其健康成长的行为。第十四条 父母或者其他 ...
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工作。对有特异体质、特殊疾病或者异常心理状况的学生，其监护人应当将相关情况及时书面告知学校，并提供医疗机构出具的诊断证明。对患有需要隔离治疗传染病的学生在传染期内 ，学校已尽告诫、制止等义务，但学生不听劝阻、拒不改正的；（三）学生或者其监护人知道学生有特异体质、特定疾病而未书面告知学校的；（四）学生的 ...
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、备忘录等预约合同，约定在将来一定期限内订立买卖合同，一方不履行订立买卖合同的义务，对方请求其承担预约合同违约责任或者要求解除预约合同并主张损害赔偿的，人民法院应予 减轻或者免除出卖人对标的物的瑕疵担保责任，但出卖人故意或者因重大过失不告知买受人标的物的瑕疵，出卖人主张依约减轻或者免除瑕疵担保责任的， ...
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退还给投诉人，说明补证事项；（三）不符合受理范围的，将投诉材料退还投诉人，告知不予受理的原因。符合本规定第十一条第二款内容的，应制发《投诉转送函 消费争议有关的协议、单据、业务函电及其他有关资料等。当事人、有关单位和个人有义务协助消协收集证据。第二十五条需要调查、询问当事人、证人的，应当制发《约请询问 ...
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合法权益工作中的违法失职行为，向有关部门申诉、检举和控告。第三章经营者的义务第十条经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《 投诉之日起五日内作出是否受理的决定。不予受理的，应当书面通知投诉人，并告知其不予受理的理由；决定受理的，应当自受理之日起三十日内作出处理。第 ...
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活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。因 遭受人身损害，劳动者或者其近亲属向人民法院起诉请求用人单位承担民事赔偿责任的，告知其按《工伤保险条例》的规定处理。因用人单位以外的第三人侵权造成 ...
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刑事附带民事诉讼程序审理。一审人民法院发现受害人可以提起附带民事诉讼而没有提起的，应当告知受害人有权提起要求赔偿有附带民事诉讼。 一审刑事判决后，受害人才提出赔偿要求 人的定作或指示并无过失，则应当由承揽人承担民事责任。?45． 义务帮工中，因意外事故或帮工人的过失造成他人人身损害，或者帮工人本人受到 ...
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