客运线路（西湖水域除外），应当依法经水上交通管理机构批准。申请市区范围内的公交观光线路，按照《杭州市城市公共客运管理条例》的有关规定办理。旅游客运线路的 ，提升服务质量。第四十三条旅游主管部门和其他有关行政主管部门应当建立旅游投诉网络，在主要交通枢纽、旅游区（点）、旅游饭店、旅游商场等公共场所公布旅游 ...
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消费资金支付结算流程，并报主管部门备案。第十二条交通卡公司应当建立具备采集公交客流od信息（包括客流的线路号、车辆号、站点、时间等信息），并进行分析 规定使用相关设备和设施的，除按双方协议约定的违约条款进行处罚外，若引起持卡人投诉，由主管部门按行业管理有关规定处理。第三十条拒绝执行国家或省、市政府制定 ...
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