投诉者作出解释。如投诉人对企业处理不满意的，企业应告知城市供水行业主管部门投诉联系方式或者电话。 附件1：福建省燃气行业办事公开目录 一、燃气行业管理部门政务 ，无法在规定时间内处理完毕的，应向投诉者作出解释。如投诉人对企业处理不满意的，企业应告知公交行业主管部门投诉联系方式或者电话。公开方式：在公交 ...
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乘人员从业资格证书审验的依据；经营者违章记分分值率作为质量信誉考核、文明评比、公交线路经营权服务质量招投标的依据；线路考核得分作为线路文明评比、线路经营权期限、线路 整体考核的清单应当提前公告。第十二条公交客运经营行为违章记分渠道：1、管理部门现场查处或监控；2、群众举报投诉，经查属实的；3、新闻媒体 ...
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定期委托规划部门组织相关部门共同编制，由城市人民政府批准纳入城市总体规划，城市公交的建设发展以此作为依据，未经法定程序，任何单位和个人不得随意更改。第八 的抢险、救灾、紧急疏散等运送任务，政府或有关部门应当给予合理补偿。第二十三条 城市公交行政主管部门应当建立投诉受理和处理制度。任何单位和个人对城市 ...
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的监督检查，及时查处违法行为。第二十四条城乡公交客运管理机构应当建立投诉受理制度，接受乘客投诉。第五章公交车辆第二十五条鼓励经营者购置中高档城乡公交 对相关内容的记载应当及时、完整和准确，不得随意更改。第二十九条城乡公交客运车辆的载客人数核定按《机动车运行安全技术条件》（gb7258-2004）中关于 ...
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、规格、标准、建设期限等应当严格执行国家、广东省及本市有关规定和技术要求。公交中途站服务设施的建设单位必须严格按照规划建设施工，并依法向有关部门申请施工 牌上应载明候车亭编号、规格、建设单位、站点名称、投诉电话和监督电话等内容。第二十三条市主管部门应当及时在公交站架上安装或更新站牌，站牌必须载明途经该 ...
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集中的突出问题，经常开展有较大声势的专项整治行动；对市场检查、乘客投诉中查实的各类违章行为，依法从严进行处理；运用行业通报、大会讲评、播放 健全长效机制，注重质量管理。加强线路经营权考核，纳入行风建设工作要求；继续推进“公交行业服务质量监督管理办法”的实施，完善“行业监管、企业自律、社会监督”机制； ...
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(一)公开的范围和内容。推行办事公开的公用事业单位包括：水、电、气、公交、通信、邮政等所有与群众利益密切相关的公用事业单位(包括具有公共服务职能的 在于加强监督检查，严格责任追究。各公用事业单位要主动设立投诉中心，公布投诉电话，建立投诉网络，受理群众投诉，以强化监督。各级政务公开办要加大监督检查力度， ...
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管理，是适应"三位一体"改革，尽可能发挥管理部门和相关企业各自作用的需要，也是全面提高公交服务质量和管理水平的需要。根据《上海市公共汽车和电车客运管理条例》和《上海市 公布首末班车时间，并接受市民监督。l市交通执法总队负责考核，采取检查和市民投诉相结合的办法。l扣分细则：每发生一次扣2分。2重点线路按 ...
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交办的第二阶段整治任务。附件：2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结 重庆市爱国卫生运动委员会办公室二○○三年七月二十五日 今年上半年我市以抗击非 ，使整治工作不留死角。3、明确责任，建立长效管理措施。对群众投诉和新闻媒体曝光的卫生问题，在整治后，要建立长效管理措施，做到整治 ...
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交办的第二阶段整治任务。附件：2003年市容环境卫生综合整治，第一阶段群众卫生投诉整治工作小结重庆市爱国卫生运动委员会办公室二○○三年七月二十五日2003年市容环境卫生综合 ，使整治工作不留死角。3、明确责任，建立长效管理措施。对群众投诉和新闻媒体曝光的卫生问题，在整治后，要建立长效管理措施，做到整治 ...
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