旅行社服务质量赔偿标准 -法律法规搜索

杭州市旅游条例

旅行和正常使用提供便利。第十五条任何单位和个人不得阻碍本市以外的旅行社组织当地旅游团队或者受委托接待境外旅游团队直接来本市进行旅游活动。旅游主管下列情形之一的，旅游主管部门可以依法使用旅行社质量保证金对旅游者进行赔偿：(一)旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失；(二 ...

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