应当在游客流量较大的地区设立公益性旅游咨询服务机构和固定的自助交互式旅游信息多媒体设施。第十四条市旅游行政主管部门应当建立旅游统计信息管理系统，开展旅游 、开发、生产、销售。第十九条旅游行政主管部门应当完善旅游投诉制度，设立并公布投诉电话和电子邮箱，接受旅游者的投诉。旅游行政主管部门在接到旅游者投诉 ...
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和收费管理使用情况。2、畅通监督渠道，对群众的举报投诉，认真查处。热线电话：0311--87088095（白天）0311--87053840（夜间、节假日）政策咨询电话：0311--87046044...
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； （八）金融、邮政、电信、股票交易等企业营业场所的室内场所； （九）旅游景区（点）的室内场所； （十）公共电汽车、出租汽车、轨道交通车辆、客渡轮、 ）建立禁止吸烟管理制度,并在醒目位置设置统一的禁止吸烟标识和有关行政管理部门举报、投诉电话； （二）禁止吸烟场所内不设置与吸烟有关的器具； （三） 对在 ...
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、划价、交费、取药和办理住院手续；?(七)到律师事务所免费进行自身事务的法律咨询。第六条70周岁以上的老年人除享受第五条所列有关优惠待遇外，持墨绿色 ，在乘车、进入公园和旅游景点、使用收费公共厕所等方面，享受与本市老年人同等优惠待遇。第十六条市、区、县(市)老龄工作机构应当设立投诉电话，受理有关老年人 ...
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种植业、养殖业和手工业等生产劳动的残疾人，有关行政管理部门应当在生产服务、信息咨询、农用物资供应、农副产品收购和信贷等方面给予帮助，免费提供技术服务。第 五日内移送有关主管部门。属于实名举报或者投诉的，有关行政管理部门或者残疾人联合会应当将处理情况以书面、电话、传真或者其他可以存查的方式告知举报人或者 ...
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收费：凡举办由下岗职工参加的强制性培训，凭下岗证明，培训费一律免收。5.旅游景点门票：对1.4米以下儿童实行免票；对离休人员、革命伤残军人、革命 各项价格优惠政策落到实处。（二）畅通投诉举报渠道。充分发挥12358举报电话的作用，及时受理、解答、处理困难群体的咨询和投诉，依法查处违纪违法案件，切实维护 ...
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条公共就业服务机构应当设置残疾人服务窗口和服务项目，免费为残疾人提供就业信息、咨询、职业介绍、失业登记等就业服务。残疾人就业服务机构应当免费为残疾人提供职业 第四十六条残疾人的合法权益受到侵害的，可以向残疾人联合会或有关部门投诉。残疾人联合会应当维护残疾人的合法权益，有权要求有关部门或者单位查处。有关 ...
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应当减免相关费用。有条件的地方可以依法设立老年人法律服务组织，为老年人提供法律咨询，代理有关法律事务，开展有关法律服务，依法维护好老年人的合法权益。责任 窗口增设优待标识，公布优待内容，建立健全监督机制，设立服务和监督电话，及时解决举报和投诉问题。(七)为更好地深入贯彻“党政主导、社会参与、全民关怀” ...
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