上海市人民政府令第77号发布根据2006年2月8日《上海市人民政府关于修改〈上海市旅行社管理办法〉决定》修正）第一章总则第一条（目的和依据）为了加强对 ，旅游者应当承担违约责任。第二十四条（旅行社履行旅游合同的要求）旅行社与旅游者订立旅游合同后，应当按照合同约定提供服务，不得擅自改变活动日程、减少或者 ...
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标准等作虚假宣传；（四）按照旅游业国家标准和行业标准以及旅游合同约定提供服务、不得擅自改变旅游合同约定的服务项目、服务标准，不得欺骗、误导旅游者消费；（ 人员须取得相应的导游员资格证书，佩带标志持证上岗。市旅游行政主管部门对导游员进行集中管理和委派制度。旅行社不得聘用无导游资格证书的人员导游。第二十九 ...
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行政执法证件人员的检查；有权拒绝旅游者违反法律、法规和社会公德以及超出旅游合同约定内容的要求。第十六条旅游经营者应当完善内部管理制度，加强对从业 旅行社应当与旅游者签订合同，提倡使用国家或者省发布的合同示范文本。旅行社使用自制旅游格式合同的，应当事先送当地工商行政管理部门审查。旅游合同应当就下列内容 ...
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预付的旅游费用；给旅游者造成损失的，旅行社应当依照法规或合同约定赔偿。第三十条旅游者在旅行社合同约定的旅游商店内购买商品，旅游商店销售假冒伪劣商品的，旅游者可以要求旅行社 的《旅游投诉暂行规定》执行。第六章附则第六十一条对违反本规定的行为，依照国家的有关法律、法规处理。原有关规定与本规定有抵触的，以本 ...
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旅游主管部门或消费者协会投诉要求赔偿：（一）因旅行社的过错未能达到旅游合同约定的服务质量或旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准造成旅游者合法权益受到 旅游设施损坏的，由旅游者承担赔偿责任。第三十四条旅游主管部门工作人员违反本办法规定，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由监察部门依法追究行政责任；构成 ...
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2、境外设计机构承担工程项目设计3、工程勘察设计单项注册4、建设工程勘察设计合同5、房屋建筑工程和市政基础工程竣工验收6、建设工程招标文件市建设工程造价管理站 事项（4项）1、核发《海滨游泳场安全鉴定书》2、设立旅行社3、星级饭店评定4、旅游资源开发建设项目市水利局一、剔除事项（属部门日常工作，不列为 ...
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