规定办理审批手续。十一、第三十七条第(二)项修改为:请求消费者权益保护委员会调查、调解;十二、本办法中的“市旅游委”均修改为“市旅游 )旅行社应当按经营许可证的经营范围开展经营活动,禁止超越范围经营。第二十条(明示制度)旅行社应当在营业场所醒目位置放置经营许可证和营业执照。旅游价格和有关手续费等应当 ...
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行为实行监督管理,并对其经营活动进行指导、协调和服务。?第十三条建立投诉举报制度,保护消费者和经营者的合法权益。?第十四条执行国家法律法规和规章,认真履行 、行业统计报表不上报、不及时上报或上报不真实的;?三、不按规定受理和处理乘客投诉的;?四、不按时参加车辆检测的;?五、不按时参加道路运输管理机构 ...
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第六条各级人民政府应采取有效措施促进旅游业及相关行业的协调发展,建立旅游发展协调制度,定期召集有关部门协调处理旅游业发展中的重大问题。政府有关部门依法履行各自职责, 。第三十一条旅行社有下列情形之一的,旅游者可向旅游主管部门或消费者协会投诉要求赔偿:(一)因旅行社的过错未能达到旅游合同约定的服务质量或 ...
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方式向旅游者索取小费等不正当利益。第二十三条旅游经营者应当建立健全旅游安全管理制度,根据有关安全管理规定要求,配备安全管理人员,保证旅游设备和设施安全运行, 部门或消费者协会等有关部门、组织提出书面或口头投诉;也可直接向人民法院提起诉讼。第三十三条旅游主管部门接到投诉后,应当在五日内作出是否受理的决定 ...
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第十一条本省酒类销售实行许可制度。但酒类生产企业在其生产场所销售其生产的酒类产品的,可以不申办酒类销售许可;供消费者当场饮用的酒吧、饭店、饮食摊点 的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分:(一)对符合法定条件的行政许可申请不予受理的;(二)对符合法定条件的申请人不予行政许可或者不在法定期限内作出 ...
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情节轻重,依法予以处理。对生产产品不合格的企业,责令限期整改并实行质量跟踪制度。整改后,须由企业报实施监督检查的技术监督管理部门对首批产品进行抽样检验, 、消费者组织应依法对产品生产、销售进行监督,受理用户、消费者对就产品质量问题的投诉,协同行政管理部门对产品质量进行监督检查。第三十一条新闻单位应利用 ...
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假冒商标的违法行为;负责组织保护消费者合法权益,查处侵犯消费者权益案件;依法查处食品市场经营活动中的经销掺假及假冒产品行为;逐步完善市场准入制度,大型商场、超市进货索票 部门在本辖区组织监督抽查中不合格的食品药品比例较大的;5.对群众投诉不受理,上级交办的案件不查处,该移交的案件不及时移交,揽权推责, ...
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负责处理110转达的经营、消费、服务等方面的举报投诉,打击制售假冒伪劣、缺斤少秤、掺假使假等损害消费者利益的行为。主动与110配合,及时处理市场内欺行霸市 将定期不定期地邀请人大、政协、新闻等单位进行重点督查。(四)新闻宣传制度。市直110社会联动单位要因地制宜发挥本单位、本系统各种刊物的作用,并通过 ...
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为:“工商行政管理部门依法审查市场开办者制定的市场规章制度,并监督实施;审核进入集贸市场经营者的主体资格,规范其交易行为并予以监督检查;维护公平交易秩序,受理消费者申诉,处罚经营者的违法违章行为;组织协调有关部门对集市贸易活动实施监督管理;按规定收取市场管理费。”四、将第三十二条中的“处以违法所得一 ...
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文件;(三)批准海南ic卡的业务管理制度和结算办法;(四)监督海南ic卡的发行和使用,并受理有关海南ic卡的投诉;(五)对违反海南ic卡管理规定的 包括人民银行省分行、省工商行政管理局、省财政税务厅、省审计厅、省总商会和省消费者协会。第九条海南ic卡监督委员会主要履行如下职责:(一)对海南ic卡的社会 ...
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