。第七条食品安全信用信息来自于食品生产经营企业、政府监管部门、行业协会、消费者等，由市食品安全委员会办公室或受委托的机构负责征集。第八条市 )商品进货查验(索证、验证)制度。(三)商品召回制度。(四)企业食品安全管理制度。(五)处理消费者投诉制度。(六)客户服务、消费者投诉处理程序及记录样本。(七)在 ...
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消费者的意愿、借故拖延和拒绝提供服务，自觉接受消费者投诉中心和消费者协会的监督，配合做好服务协调工作。6、劳动保障信用：企业严格执行《劳动法》和其他有关 具体情况及时做出处理。一般信用缺失行为，责令立即改正；严重的收回证书和标志牌并予以公告，两年内不再受理参评。7、对严重违反民营企业管理制度，制假售假 ...
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法规，依法经营管理，落实安全生产、食品安全和环境保护等管理制度，提高产品（服务）质量，维护消费者合法权益。第二十五条 行政机关应当加强对企业的监督管理， 并组织实施，依法查处企业违法经营行为，维护市场经营秩序。第三章 举报、投诉和处理第二十六条 任何单位和个人都有权对违法增加企业负担的行为进行投诉、 ...
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、监管要求等法律因素。（三）安全稳定、文化传统、社会信用、教育水平、消费者行为等社会因素。（四）技术进步、工艺改进等科学技术因素。（五）自然灾害、 ）相关机构或人员串通舞弊。第四十三条 企业应当建立举报投诉制度和举报人保护制度，设置举报专线，明确举报投诉处理程序、办理时限和办结要求，确保举报、投诉成为 ...
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。坚持履行社会责任与促进企业改革发展相结合，把履行社会责任作为建立现代企业制度和提高综合竞争力的重要内容，深化企业改革，优化布局结构，转变发展方式，实现 提供优质安全健康的产品和服务，最大限度地满足消费者的需求。保护消费者权益，妥善处理消费者提出的投诉和建议，努力为消费者创造更大的价值，取得广大消费者 ...
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规定的义务，守法经营，依法纳税，不得损害国家、社会公共利益和其他经营者、消费者的合法权益。第五条私营企业对其合法财产(包括有形资产、无形资产)依法享有 工商业联合会、私营企业协会应当维护私营企业的合法权益，接受私营企业的投诉、咨询，协调处理有关投诉、咨询的事项。第二十六条侵占、哄抢、破坏、敲诈勒索私营 ...
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建立健全理赔（给付）服务质量回访制度，加大对理赔（给付）时效、赔付质量、投诉处理效果等方面的考核力度，切实提高保险消费者的满意度。六、各保险 在执行过程中如有问题，请及时向我会反映。联系部门：稽查局保护保险消费者利益处联系人：王柱刘展联系电话：010-66288669、66286029附件：公司理赔（ ...
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假冒、伪劣商品。第十四条销售单位的有关负责人和质量检验人员应当执行进货验收制度，发现假冒、伪劣商品的，应当向主管部门或者其他有关部门举报。第四章相关者 伪劣商品的生产者、销售者、相关者的投诉，并对投诉进行调查，向主管部门或者其他有关行政管理部门提出处理建议；（二）向用户、消费者提供识别假冒、伪劣商品的 ...
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)餐厅、厨房、库房、停车等附属设施。(四)污水、油烟的排放和垃圾、泔水的处理。(五)生产、服务全过程。第二十五条 市和区、县商品流通行政主管部门应 满意率(消费者满意率计算人数不应少于20人)。对消费者的意见和建议，企业要积极采取措施加以改进。其中社会投诉记载3次以上(不含3次)的，年审时不予通过。第 ...
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道德，诚实守信，履行社会责任，维护国家、集体、社会公共利益，不得损害职工和消费者的合法权益。鼓励企业和企业经营管理者支持和参与公益事业。第四条行政机关和 有权抵制，并向县级以上地方人民政府有关行政管理部门投诉或者举报。接到投诉或者举报的行政管理部门应当依法调查、处理。第二十五条任何组织和个人有权举报、 ...
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