旅行社委托其他旅行社代理招徕或接待旅游者，旅行社与饭店、餐饮、交通、景点、文娱游乐等企业以及与境外旅行社发生业务往来，应当签定书面合同或协议，约定双方 县(区)人民政府管理旅游工作的部门依法受理旅游者的投诉，并按照规定办理旅行社质量保证金理赔工作。第四十二条旅游者可以书面或口头方式提出投诉。口头投诉由 ...
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执法责任，以省为单位落实国务院法规要求的'总量安排'和组团社数量，负责出境游质量保证金和领队的管理。按照权利和责任相对应的原则，省级旅游行政主管部门必须切实 不得从事旅行社业务。公司在具体业务工作中，应依照有关法律、法规，通过合同、协议、保险等形式明确与导游人员、旅行社的相互法律关系及相应的法律责任， ...
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具有下列内容的书面承诺：（一）同意与存入质量保证金的旅行社签订符合本实施细则第十五条规定的协议；（二）当县级以上旅游行政管理部门或者人民法院依据 的旅游项目。同一旅游团队中，旅行社不得由于下列因素，提出与其他旅游者不同的合同事项：（一）旅游者拒绝参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目 ...
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旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅游合同应当载明以下内容：(一)当事人的姓名或者 的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的名称。第四十二条设立导游服务公司，必须先向工商行政管理部门 ...
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旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。 第三十七条旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅游合同应当载明以下内容：(一)当事人的姓名或者 的规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的名称。 第四十二条设立导游服务公司，必须先向工商行政管理 ...
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旅行社有权向旅游行政主管部门查询质量保证金的支付和管理情况。第三十七条 旅行社与旅游者之间应当签订旅游合同。旅游合同应当载明以下内容：(一)当事人的姓名 规定。广告内容应当包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的名称。第四十二条 导游服务公司不得经营旅行社业务。导游服务公司 ...
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《团队出境旅游合同》示范文本、《大陆居民赴台湾地区旅游合同》示范文本和《团队国内旅游合同》示范文本的通知 2010年4月28日 2010年4月28日 旅发[2010]25号 29 关于试行旅行社委托代理招徕旅游者业务有关事项的通知 2010年5月6日 2010年5月6日 旅监管发[2010]77号 ...
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旅行社拒不承担或无力承担赔偿责任时，旅游行政主管部门应当依法从该旅行社的质量保证金中先行拨付。 第二节旅游安全 第八十二条旅游景区（点）、旅游车（船 行政主管部门或者有关行政管理部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。第九十条 ...
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人民币。第八条 申请设立旅行社，应当按照下列标准向旅游行政管理部门交纳质量保证金：(一)国际旅行社经营入境旅游业务的，交纳60万元人民币；经营出境旅游业务的 非旅行社的单位和个人代理经营旅游业务；(五)扰乱旅游市场秩序的其他行为。第十九条 旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、 ...
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经营者应当公开服务项目和收费标准。旅游经营者不得误导旅游者，由误导而误签合同引起争端的，按《中华人民共和国合同法》有关规定执行。旅游经营者不得有下列 债务的凭证。旅行社发生合并、分立、转让、破产等情况需要清理财产时，保证金作为旅行社企业财产的一部分，按照有关规定处理。旅游行政管理机构在接到终止旅行社 ...
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