有效遏制低价竞争、欺诈旅游者、强迫或变相强迫消费、擅自变更行程、非法滞留等违规行为；以建立旅行社服务质量分类信息披露机制为重点，抓好旅行社诚信意识、品牌 和集中治理，依据《旅行社条例》等法律法规，查处一批严重违法违规、损害旅游者权益和旅游业声誉的旅行社，强化企业守法诚信经营、规范优质服务等意识，提高 ...
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向全社会公开招标、拍卖或经同级国资委审批后协议出让（涉及土地使用权的出让按现行法律、政策规定执行）。出让时，买方一次性付清价款，给予30%以内的折扣优惠；分期付款 各有关部门要从大局出发，各负其责，加强协调，齐抓共促，搞好服务。同时，要加大对企业改革与发展工作的宣传力度，形成全社会上下谈改革、促发展， ...
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，保护旅游者和旅游经营者的合法权益，促进旅游业的持续快速健康发展，根据国家有关法律法规，结合四川实际，制定本条例。第二条在四川省行政区域内经营旅游业务、 十一条旅游客运驾驶员应当根据团队运行计划提供运输服务。不执行旅游运输合同或者团队运行计划的，旅游客运企业应当承担违约责任；给旅行社造成损失的，应当 ...
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1、《昆明市旅游从业人员资格管理暂行办法》(以下简称《办法》)是根据国家有关法律法规、《云南省旅游业管理条例》和国际旅游业的惯例，结合我市实际情况制定的。 ，推行旅游客人在昆购物消费权益保障责任制。要求：全市消费、购物企业对出售的商品和服务实行不满意就退货的责任制；导游实行团队消费、购物执业责任制； ...
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代表大会常务委员会2005年5月31日第一章总则第一条为促进旅游产业发展，根据有关法律、法规的规定，结合本省实际，制定本条例。第二条本条例所称旅游产业 旅游行业协会的建设和发展。旅游行业协会应当制定行业规范，引导旅游企业加强行业自律，开展旅游诚信服务。第三十九条县级以上人民政府公安、交通、文化、卫生、 ...
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和服务。领队要督促境外接待社按照约定的团队活动计划安排旅游活动，督促旅游团队的服务质量，对于境外旅行社组织旅游者参加黄、赌、毒活动和其他危险活动的以及擅自改变 注意保护现场，并及时报告当地相关部门。第七章 法律责任第四十三条旅游企业、导游人员违反本规定的，按有关法律、法规进行处罚。第四十四条导游人员对 ...
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)组织涉外定点单位开展对外促销活动；(四)对涉外定点单位的经营服务活动实施指导、监督和进行有关业务培训；(五)法律、法规、规章规定的其他职责。第四条 政府各有关 、名山、奇水、异洞、民俗场景等自然和人文景观)；(四)购物商店(含工业企业开办的商店)；(五)车、船公司(含车、船、艇队)；(六)文化娱乐和 ...
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的申请书。获得批准后，持批准证书向登记机关办理变更登记手续。变更代表人员或者增加代表人数，应当提交由该企业董事长或者总经理签署的委任书和各该人员的简历。 八、常驻旅游办事机构及其人员的正常业务活动和合法权益，受中华人民共和国法律保护。 九、常驻旅游办事机构及其人员在中国的一切活动和进出中国国境，都 ...
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三、加快发展现代服务业的扶持政策（一）进一步放宽现代服务业领域市场准入。1．凡国家法律法规未明令禁入的现代服务业领域，全部向外资、社会资本开放，并实行内外资、 桑拿、洗车等特种行业除外）、用电、用气与一般工业并轨的价格政策，减轻服务企业用水、用电、用气负担。3．根据旅游宾馆、饭店、大型商场等旅游接待 ...
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因低价竞争，安排购物过多，诱导消费者参加自费活动所引发的消费纠纷占13%；擅自变更行程、缩减景点的占16%；降低住宿、就餐、交通标准的占48%；其他因合同 市文化执法总队和旅游行业协会，采取消费体验、监督检查等形式，对一些旅游企业门市服务和履行合同的情况进行了监督调查，并结合旅游消费投诉的情况，对当前 ...
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