高素质劳动者群体和基本力量。 以机制创新和政策推动为着力点，充分调动和发挥旅游企业作为人力资源开发主体的积极性，营造良好的旅游人才成长环境，健全上海旅游教育 培训，依法建立和完善职工培训制度，抓好培训工作的落实。把员工岗位培训工作作为对企业经营管理者考核的一项重要内容。 3、发挥示范引领作用，推动形成 ...
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高素质劳动者群体和基本力量。 以机制创新和政策推动为着力点，充分调动和发挥旅游企业作为人力资源开发主体的积极性，营造良好的旅游人才成长环境，健全上海旅游教育 培训，依法建立和完善职工培训制度，抓好培训工作的落实。把员工岗位培训工作作为对企业经营管理者考核的一项重要内容。 3、发挥示范引领作用，推动形成 ...
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中青旅，各星级饭店、旅行社：根据北京奥组委、首都精神文明办关于首都窗口行业奥运培训工作的部署，全市旅游行业正在全面开展以职业道德、奥运知识、礼仪知识和外语为 信息资料、员工培训登记、培训教材等资料的保管存档。市、区县旅游局将定期、不定期对各旅游企业的培训工作进行督促检查。要建立相应的表彰奖惩制度，对在 ...
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部门，负责制定深圳市旅游行业发展规划、审批旅游建设及配套项目、管理行业经营业务以及员工培训、宣传促销、行业统计业务，负责处理旅游投诉及旅游咨询业务。二、罗湖、 备案和换领《开业许可证》；6．负责建立辖区桑拿按摩企业的培训制度，由各区局对企业从业人员进行培训；7．负责桑拿按摩行业的正面宣传工作，树立该 ...
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得力 各项规章制度贯彻得力，有一年以上完整执行记录。记录不完整不得分 5 6.2 企业形象 包括独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工 4.1 培训制度、机构、人员、经费明确，落实 每一项不落实，扣1分 4 6.4.2 年度培训范围 查看年度计划及实施记录，要求对每一位正式员工建立 ...
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低，素质较差，缺乏现代经营理念，现有资源利用不充分；一些旅游星级饭店教育培训制度不健全，没有充分调动员工的积极性，员工思想波动大，工作不安心，关心员工生活 决策者，应持续不断地达到或超越客人的期望，通过提供产品和服务，为客人或企业创造双赢和增值。加强星级饭店整体品质管理不仅是提高旅游星级饭店服务意识的 ...
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。 (5)提高队伍素质 建立包括岗前培训、在岗培训和脱产培训相结合的培训体系，整体提升旅游企业从业人员队伍素质；建立和完善旅游企业员工薪酬机制、保障机制、 度假、红色旅游等系列品牌旅游产品。配合国家扩大内需战略，推动带薪休假制度落实，引导大众休闲产品开发，推动国家旅游度假区建设，培育休闲旅游产品品牌； ...
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应设计出体现地方文化的主题形象，采取“营销地方、经营城市”的理念将城市作为“企业”进行组织经营，针对不同的细分市场设计具有吸引力的产品，构筑“旅游城市群”。工业 员工才有可能提供精致化的服务。而培养高素质的员工需要有效的服务监控、奖惩制度、培训制度和充满温情的企业文化予以支撑。第一百一十九条 人力资源 ...
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应当设置安全警示标志，保持安全出口和疏散通道畅通； (八)法律、法规、规章和企业章程规定的其它安全职责。第十条在黄金周、寒暑假及重大政治节庆活动期间 定期组织相关人员进行救援预案的演练，并做好记录。第十二条旅行社应当建立安全教育培训制度，对本单位员工定期进行安全教育，强化其安全责任意识： (一)旅行社 ...
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重大旅游项目审批绿色通道，实施“一条龙”、“一个窗口”全程化服务。完善旅游项目部门衔接制度。旅游行业主管部门参与旅游项目的立项、规划与审批全过程。在旅游开发、 的高级管理人员。加强旅游企业员工岗位培训和技术考核，建立、完善并推行岗位培训、资格认证、技能考核、岗位考核、级别认证制度。在旅游饭店实行职业 ...
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