健康持续发展的基本要求;党委领导、政府负责、社会协同、公众参与是红色旅游健康持续发展的重要保证;坚持遵循旅游发展规律,统筹规划、量力而行、因地制宜、融合 队伍与创新能力建设。按照政治合格、业务精湛、作风优良、服务规范的要求,整合党史、革命史、旅游教育培训资源,加快培训教材与资料编写,分级分类做好红色 ...
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、增加社会就 业、促进人民交流等方面发挥着积极作用。促进我国旅行社业持续健康发展,直接关系到将旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的 服务通则》、《旅行社入境旅游服务质量》、《旅行社出境旅游服务质量》、《导游服务规范》等有关旅行社服务的国家标准、行业标准,加强地方标准和企业标准建设 ...
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社会风气。必须坚决整顿旅游市场秩序”。这些问题如不根治,不仅影响旅游业的健康发展,损害旅游者的利益,而且直接影响我市对外开放的整体形象。因此,整顿旅游 和完善旅游车船准入制度,制定准入《标准》,加强从业人员的教育培训工作;规范其经营与服务行为。(十六)推广“长江三峡观光游”和“魅力重庆一日游”,制定《 ...
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超行为”,对重大安全隐患治理实行逐级挂牌督办、公告制度。推动实施旅游安全服务规范及标准,强化对旅行社用车、用餐、组织高风险旅游项目等重点环节的安全 旅游资源优惠或免费开放积极推进更多的城市公园、博物馆、纪念馆、全国爱国主义教育基地、公共体育运动场馆、公共海滩等免费开放或设立免费开放日。全面落实对老年人 ...
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服务质量。交通、港口等部门要组织实施旅游车船企业服务规范,提高服务质量水平;联合旅游部门评选表彰优质服务旅游车船和优秀旅游汽车司机,同时建立健全联合检查、 人员文明素质的教育培训,增强领队人员带头作用,争当中华文明的传播者。各新闻媒体要广泛宣传旅游知识,引导旅游者树立理性消费、绿色旅游、健康旅游的观念 ...
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全国旅游院校和旅游研究机构的作用,加强对旅游人才培训基地的指导,扩大旅游教育的国际合作与交流,提高旅游理论研究水平和旅游人才培养质量;坚持以就业 技术职称挂钩。 (4)全面实施导游服务标准 制定完善导游服务规范和服务标准,规范导游服务流程。严格执行导游服务标准,加强导游服务质量评估,改进导游管理手段, ...
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《服务资格证》实行业务培训和考核,内容包括有关法律法规知识、职业道德、服务规范、专业常识和安全防范等。第七条符合下列条件,可以向经营所在地的市、区、 暂住证明;持有合法有效的居民身份证;(二)年龄18周岁以上,60周岁以下,身体健康;(三)具有高中以上文化程度;(四)持有杭州市公安机关交通管理部门核发 ...
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开放。大力支持社会力量举办满足多样化教育需求、有利于个体身心全面健康发展的教育培训机构,开发研学旅行、实践营地、特色课程等教育服务产品。抓紧修订民办 标准,鼓励行业内企业开展企业服务标准自我声明公开。推动建立优质服务标识管理制度,在重点服务业制定优质服务规范,推动建立服务质量自我评估和公开承诺制度。 ...
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规范工作与精神文明建设、行风建设相结合。整顿和规范旅游市场秩序,是保障旅游业健康快速发展、促进旅游市场秩序好转的重要举措,既是一个经济问题,也是一个 行为。(三)清理导游人员队伍3月份,城市成立'社会导游人员服务管理机构',对'社会导游'实行规范化管理和教育,使每个导游人员有归宿,导游管理无死角;清理 ...
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、教育与指导、咨询与自助相结合的心理健康教育工作体系。有条件的学校可建立心理咨询室,配备专职人员,切实做好心理咨询工作。(六)狠抓校风校纪。 亲自过问,分管负责同志具体负责;部门职责明确,相互协调配合,培训工作组织得力、规范有序;严格执行退役士兵安置和职业技能培训政策,结合当地实际完善有关措施,规范 ...
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