，如导游记错时间、旅行社安排的车延误、办理的签证有问题、代管的证照丢失等，导致游客行程延误或终止，产生了额外的交通、食宿费用，保险给予赔偿。 根据 的权利。 导游、领队行使这项权利，需要根据相关规定处理并与游客签署赔偿协议，保留人伤事故的证明或医疗费用单据等。 保险经纪公司的400服务专线在接到报案后 ...
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的意见。旅游者同意继续履行合同的，由旅行社支付延误期间有关费用和违约金；旅游者要求终止旅游合同的，旅行社应当安排旅游者返回集合地点，退还未完成的行程费用，支付违约金 供方。第五十六条旅游管理公司从事旅游宾馆、饭店和旅游景区景点的管理，应当报旅游行政主管部门备案。第四章旅游者的权利与义务第五十七条旅游者 ...
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年审培训；建立导游人员管理制度和档案制度；积极探索建立合 理的导游薪酬制度、基本保障制度和激励机制，加强对公司导游的考核、监督等日常管理。第二十四条旅行社 导游活动的；（三）有损害国家利益和民族尊严的言行，在讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；（四）擅自增加或者减少旅游项目，擅自终止导游活动，擅自改变 ...
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项目，欺骗、胁迫游客消费，擅自终止导游活动，不随团讲解或讲解掺杂低级、庸俗、迷信内容，降低服务质量标准等行为。对有违规违纪行为的导游人员要坚决给予 、事业、社团变相非法经营旅游业务的行为以及打着旅游旗号，开展“伴游”活动的咨询公司、服务中介的违法违规行为。3、各旅行社企业内部设立质量监督机构，落实人员 ...
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旅游者时，可以提示旅游者购买旅游意外保险。鼓励旅行社依法取得保险代理资格，并接受保险公司的委托，为旅游者提供购买人身意外伤害保险的服务。第四十一条发生出境 礼仪。第四十三条旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营、服务中享有下列权利：（一）要求旅游者如实提供旅游所必需的个人信息，按时提交相关证明文件； ...
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