和有关管理部门的监督管理。第二十三条旅游经营者采取保密措施的营销计划、销售渠道、客户名单等经营信息，属于商业秘密，任何单位和个人不得以非法方式获取、使用或者披露 。第五十九条违反本条例规定，经营管理混乱、服务质量低劣、多次被旅游者投诉的，或者年度复核、审验不合格的，由旅游行政主管部门责令改正，可以根据 ...
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包括旅行社名称和许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的名称。第四十二条设立导游服务公司，必须先向工商行政管理部门申办营业执照，并到 的旅游经营者住所地或者损害行为发生地的旅游行政主管部门或者有关行政管理部门和组织投诉；(三)旅游合同中约定有仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议的，申请仲裁机构 ...
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和个人不得以非法方式获取、使用或者披露旅游经营者的营销计划、销售渠道、客户名单及其他商业秘密。第二十七条 旅游经营者应当建立安全管理责任制，配备旅游 许可证号码，委托代办业务广告还应当注明被代理旅行社的名称。第四十二条 导游服务公司不得经营旅行社业务。导游服务公司自主经营，为旅行社或者散客提供导游服务 ...
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。第二十条对旅游者提出的赔偿要求和投诉，应当认真对待，及时处理。被要求赔偿的旅游经营者在五日内答复旅游者；受理投诉的县级以上人民政府旅游行政管理部门或者 行政区、台湾地区旅游经营者，申请在本省设立常驻旅游办事机构、旅行社、饭店管理公司等的，按照国家有关规定办理。第三十九条旅行社应当按照国务院《旅行社 ...
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宾馆)必须按照评定的星级标准提供服务。未被评定星级的饭店(宾馆)不得使用星级的称谓进行经营活动。第三十条聘请饭店管理公司管理饭店(宾馆)的，应当签订合同。 旅游经营者协商解决或提出赔偿要求，可以向旅游、工商等部门或消费者权益保护组织投诉，可以依法申请仲裁，也可以依法向人民法院提起诉讼。第四章法律责任第 ...
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，加强影视促销，将江苏省打造成为海内外影视拍摄基地。面向全球，诚邀国际公共关系公司加盟开展促销活动，并制定针对逐渐扩大的散客市场的促销策略。第一百一十三 站点、信息发布、宣传促销、电子商务交易平台、旅游全方位服务、统计信息采集和投诉处理等功能。旅游公众商务网的官方网站为江苏旅游网(http：／／www ...
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增强应急处置能力；发生出境旅游突发事件时，及时向市文体旅游局和有关单位、保险公司及家属报告有关事件信息，及时开展即时处置，紧密联系目的地国家或地区的地接社 、经济、环境信息、公共安全信息、公共卫生信息、自然灾害或灾害预警信息、旅游投诉信息、国务院相关单位如外交、旅游、安全、民航等信息。在各联动机构信息 ...
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增强应急处置能力；发生出境旅游突发事件时，及时向市文体旅游局和有关单位、保险公司及家属报告有关事件信息，及时开展即时处置，紧密联系目的地国家或地区的地接社 、经济、环境信息、公共安全信息、公共卫生信息、自然灾害或灾害预警信息、旅游投诉信息、国务院相关单位如外交、旅游、安全、民航等信息。在各联动机构信息 ...
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