服务主动、热情、耐心、周到，普通话标准，实行敬语服务；（八）公共区域的设施和服务岗位的标志，必须统一使用符合GB／T10001―2000公共信息图形符号标准；（ 有男女分设符合国家标准的卫生间，经营服装的应有试衣间和试衣镜；（六）组织销售的商品，应以游客的需求及市场竞争为导向，并具有信阳特色，不得销售 ...
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全市设立旅游购物定点商店10家，逐步形成覆盖全省、涉及海内外的九江旅游商品销售网络。到2005年，争取实现旅游商品收入占全市旅游业总收入的30％以上。 培训中心，制订相应的岗位培训制度，力争使现有从业人员90％以上受到相关旅游专业的培训。抓好导游资格证和等级证、旅行社和旅游饭店经理资格证、旅游涉外工作 ...
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