质量保证金的文件，以及人民法院作出的认定旅行社损害旅游者合法权益的生效法律文书外，任何单位和个人不得动用质量保证金。第十六条旅行社符合《条例》第十七条降低 在事前说明的，应当在事后作出说明。第三十八条在旅游行程中，旅游者有权拒绝参加旅行社在旅游合同之外安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。 ...
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保卫部应当建立以下工作档案：(1)防火档案；(2)案件档案；(3)事故档案；(4)奖励处罚档案；(6)重点要害部位档案；(7)长包房及出租、承包、合资、合作等 安全保卫部在安全管理工作中可以行使下列职权：(1)对饭店员工进行安全审查，发现有劣迹的有权建议辞退或调离现岗位；(2)对存在安全隐患的部室下发 ...
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或经营。经检查不符合本条规定的，旅游安全管理机构有权予以督促整改或处罚。第十五条旅游企事业单位的法定代表人在安全管理工作方面的主要职责是：(一) 单位的部门负责人在安全管理工作方面的主要职责是：(一)负责检查督促本部门班组和员工的安全管理工作；(二)负责建立本部门以五防为中心的安全管理规章制度和安全 ...
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或经营。经检查不符合本条规定的，旅游安全管理机构有权予以督促整改或处罚。第十五条旅游企事业单位的法定代表人在安全管理工作方面的主要职责是：(一) 单位的部门负责人在安全管理工作方面的主要职责是：(一)负责检查督促本部门班组和员工的安全管理工作；(二)负责建立本部门以五防为中心的安全管理规章制度和安全 ...
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的宣传。第三十九条旅游业实行从业人员业务教育培训制度。旅游经营者应当加强对其员工的旅游业务教育培训。星级饭店的经理、旅行社经营管理人员及导游人员按国家或省的 一条违反本条例规定有下列行为之一的，由县级以上旅游管理部门给予处罚：(一)违反第二十一条第三款、第四款规定的，责令旅游定点单位或旅行社限期改正， ...
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管理第十条 旅游饭店、旅行社应建立旅游管理人员和服务人员岗位培训制度，加强各类员工的日常岗位培训和职业道德培训；旅游、劳动等行政主管部门应加强指导和考核。 按照要求报送相关资料。第十七条 旅游者对旅游经营者侵害其合法权益的行为，有权向旅游行政管理部门投诉，旅游行政管理部门必须依法予以查处。第四章 法律 ...
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的条件：(一)持有以下证件：1、工商营业执照和税务登记证；2、食品生产经营单位卫生许可证；3、公共场所卫生许可证；4、消防验收合格证明；5、上级主管单位 ，对旅游涉外定点餐馆、商店进行检查，向各级旅游行政管理部门汇报检查情况，并有权提出处理建议，若情况属实，建议恰当，各级旅游行政管理部门应采纳检查员的 ...
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部门根据相关法律、法规及规章给予处罚。旅游管理部门工作人员执行公务时，要出示省政府统一制作的行政执法证件。否则，被检查饭店有权拒绝。 第十三条县级以上 处理。 第十四条旅游主管部门工作人员玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由其所在单位或监察机关给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。 第十五条本 ...
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制定旅游从业人员的培训计划。按照全国旅游行业工人技术等级评定的要求，做好旅游企事业单位员工的业务考核、评职、定级工作。第十九条凡违反本规定者，由旅游 管理处罚条例》、《外国人入境出境管理法》以及其他有关法规的，由公安机关依法处罚。触犯刑律的，依法追究刑事责任。关联法规：全国人大法律（2）条第二十条本 ...
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