在全省旅游行业开展一系列的诚信经营、诚信服务活动。现向广大旅游者推出的首批承诺诚信经营、诚信服务的旅行社。这批旅行社中，昆明地区的旅行社是由省旅游业 和服务，省旅游业协会将加强对这批推荐旅行社的监督，各州市旅游业协会也要加强监督，一旦有违反承诺条款的，取消推荐。 云南省旅游业协会二○○六年一月二十五日...
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消费者合法权益且对经营者义务的要求高于法律、法规强制性规定的，按照约定和承诺履行。第十二条 经营者按照国家、自治区的有关规定，对商品承担包修、 消费者购买农业生产资料，不得以附加不合理条件要求消费者购买农业生产资料，不得违背售后服务承诺。 经营者销售的种子、种苗、肥料、农药、兽药、饲料、种畜禽或者农业 ...
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、胁迫、贿赂等违法手段从事中介活动。中介经营者以虚假信息误导消费者的，或者无法履行承诺的，应当退还消费者所付全部费用，并承担消费者因此发生的直接经济损失。第三 的教师从事教学活动，不能提供相关的教学场所、教学设备、设施；（六）违背承诺，降低生活设施的档次、水平，减少应当提供的服务项目或者内容；（七）以 ...
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互相监督，互相促进。二、行动任务和安排1、诚信承诺活动。各级旅游行业协会组织开展诚信承诺活动，开展自律教育，协会向会员发出诚信倡议书，号召企业 雷锋精神，践行社会主义核心价值体系，全心全意为游客服务，引导企业向社会做出诚信承诺。中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、中国旅行社协会、旅游景区协会、旅游车船 ...
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、餐馆等相互勾结，私拉游客、低价招徕上车加价、强迫就餐购物、变更行程承诺、中途甩客扣人等非法经营行为。通过整'一日游'市场，争取'一日游'无重大投诉 。通过建立各行各业和游客、市民的'社会监督员'体系，对旅游活动各环节及同业诚信承诺进行有效的全面监督和全程监督，使旅游者的消费权益获得保障。新闻监督。 ...
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中应同时遵守下列规定：《昆明市政府信息公开暂行办法》；《昆明市行政审批告知承诺制度试行办法》；《昆明市行政审批首席代表设立暂行办法》；《昆明市电子化行政审批 审批事项即办件由综合受理窗口工作人员负责当场审批。（二）行政审批事项承诺件由综合受理窗口工作人员受理并审核登记后，转报相关行政部门首席代表依法按 ...
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旅游市场治理力度，树立旅游行业的良好风气。 附件：黑龙江省旅游局向全省人民的承诺 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，通过扎实 各级旅游机关公务人员做到勤政、廉洁、依法行政；各旅游企业做到遵纪守法、践行承诺、诚信经营；旅游企业员工做到敬业、尽责、优质服务；促进市场的规范、 ...
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热情；售后服务周到、全面、及时。顾客挑选商品不冷漠，退换商品不推托，服务承诺不失信。4．热心公益。严格履行市容环卫责任区制度，保持店堂、店面及店 公开承诺制。全体经营户共同签订“放心消费、文明经营”承诺书，张贴在店堂醒目位置，公开承诺，让消费者监督，经营户对照实施，形成创建氛围。（二）建立“全街无假货 ...
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的行业监督作用，聘请游客、市民担任“社会监督员”，对旅游活动的各环节及同业诚信承诺进行有效的全面、全程监督。三是充分发挥新闻媒体的舆论监督作用，在“ 无宰客上半年工商局3旅游局组织旅游购物场所、餐馆签订《诚信经营公约》，并公开承诺，不销售假冒伪劣商品，不给司机、导游人员回扣、不欺客宰客上半年旅游协会4 ...
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服务标识管理制度，在重点服务业制定优质服务规范，推动建立服务质量自我评估和公开承诺制度。在旅游、中医药、养老、家政、餐饮等重点领域遴选一批服务质量标杆 质量监督管理制度，健全服务质量治理体系和顾客满意度测评体系，推行质量首负责任承诺制度，强化服务质量问题协同处理机制，分领域设立服务后评价标准体系。引导 ...
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