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的行为进行监督检查,并对上述违法行为进行行政处罚前的立案和调查取证;2.受理、协调、查办各类旅游投诉案件;3.协调相关部门涉及旅游行政执法方面的工作 执法监管办公室备案。(三)适用一般程序的案件,法律、法规、规章规定应当听证且行政管理相对人提出听证要求的,由相关成员单位组织听证,核查证据。 七、执法 ...
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发展领导小组成员外,自治区经济贸易委员会、文化厅、卫生厅、教育厅、交通厅、工商行政管理局、林业局、广播电影电视局、统计局、物价局、人民银行南宁中心支行、邮电 ,保护旅游者和经营者的合法权益。要在假日期间派出执法人员巡游执法,并加强旅游行政执法监督,及时指导旅游景区景点的安全生产和服务。要引导旅游者文明 ...
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运行,旅游行政执法检查紧密跟进。'五一'以前优秀旅游城市综合整治的各项工作全面展开;对导游人员计分上岗情况进行集中执法大检查;'游客反馈'、'新闻监督'和行业 月份,城市政府发动旅行社、饭店、餐馆、购物场所、娱乐场所、旅游区(点)、旅游车船公司、交通等与旅游业相关行业的企业,就诚信待客、服务质量等共性 ...
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执法工作机制等。 (三)建立行政、社会、新闻三位一体的监督机制 一是把政府各职能部门的行政执法与市旅游行政管理部门的日常行业管理相结合,采取检查、受理 整顿和规范市场的各项工作全面展开,各项工作机制开始运行,旅游行政执法检查紧密跟进,对整顿不力的旅游企业及时发出《整改通知书》。 3、重点检查阶段(9 ...
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的市县,应当把旅游行政执法纳入行政综合执法范围;未实行行政综合执法的市县,应当实行由旅游行政主管部门牵头,公安、工商、质量技术监督、交通、价格等 行业协会制定旅行社价格行为规则,公布旅行社组接团成本信息和合理价格信息,制定旅游线路参考价格。旅行社应当严格执行国家有关价格法规、政策,对外报价不得低于正常 ...
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已开发旅游诚信系统网。该系统主要有旅行社基本情况、公告、投诉情况、行政执法等栏目组成。在基本情况栏内,可了解到该社的许可经营业务、投诉电话、以及门市 在组织旅游活动中出现的问题,欢迎及时向市、区旅游行政管理部门和旅游质量监督部门提出意见或投诉;如发现假借旅游的名义从事其他商业行为或推销各类商品的情况, ...
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倡议联合签订《诚信经营公约》,并开展大规模的公众宣传,共同遵守,互相监督。(二)建立合法公开的导游报酬机制3月份,市旅游局制定并公布相关规定, ,导游人员管理组织体系全部建立,动态管理开始运行,旅游行政执法检查紧密跟进;'五一'黄金周以前全面展开优秀旅游城市综合整治工作;对导游人员计分上岗情况进行一个 ...
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秩序,解决拉客、抢客的问题;加强对景区及景区周边食宿点和农家乐的卫生监督管理,消除不卫生、不文明的现象;强化环保意识,采取切实可行的措施防止污染 等级评定,提高重质量、讲信誉的旅行社和职业经理的市场声誉。通过加强旅游行政执法和旅行社业务年检,建立低质旅行社软性退出市场机制;通过实行旅行社违规违纪公告制 ...
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事项等。(四)建立完善整治旅游市场秩序工作制度。1.要进一步完善全区综合执法部门、旅游专职执法队伍、社会监督三位一体的检查执法体系,形成全方位、全过程的 。开展对整顿和规范市场秩序有关措施、规定的全员培训,各级旅游行政管理部门、各旅游企业按照旅发[2003]59号文件要求进行自查自纠,找出本单位存在 ...
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明显提高。(五)依法规范“出境游”市场1.整治重点严禁国际旅行社未经批准经营出境旅游业务,制止降价竞争、“零团费”、“负团费”行为,严厉查处利用出境游诱导游客 人员的素质,做到执法必严;要加强旅游行政执法机构的建设,强化市场监督检查职能,逐渐形成依法行政、严格执法、守法经营、规范服务的局面,创造良好的 ...
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