保障消费者合法权益不受侵害。地方各级人民政府负责组织实施本条例。保护消费者权益委员会应当依法保护消费者合法权益。行业协会应当引导本行业的经营者加强自律，依法经营 。检验、鉴定、测量的时间不计算在内。人民调解委员会可以在保护消费者权益委员会内设立调解机构，依法调解消费争议。第五十七条消费者可以就消费争议 ...
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行业协会会员切实履行诚信承诺。旅游行业诚信经营的监理，由旅游行业协会诚信监理委员会负责。建立旅游行业失信惩戒制度，并报有关行政主管部门备案。旅游行业失信 主管部门应当按照有关规定处理。对不适用旅行社质量保证金赔偿的旅游投诉，应当自受理之日起30日内组织调解，经上级旅游行政主管部门批准，可以延长30日 ...
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第五十七条规定的外，专利管理机关应当事人请求，还可以对下列专利纠纷进行调解：(一)专利申请权和专利权归属纠纷；(二)发明人、设计人资格纠纷；(三)职务发明的 人请求专利管理机关调解，应当在专利权被授予之后提出。'6．第十六条改为第十五条，修改为：'专利纠纷立案后，被请求人向专利复审委员会请求宣告专利权 ...
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29日通过，现予公布，自2002年3月1日起施行。海南省人民代表大会常务委员会2002年1月1日第一章总则第一条为促进旅游产业的发展，合理开发利用和 。对违反合同约定的行为进行投诉的，旅游、交通等行政主管部门可以组织当事人进行调解处理，也可以告知投诉者依法申请仲裁或者提起诉讼。第六十条对旅游违法行为的 ...
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授权或者委托行业协会从事部分协调、培训、资格评定、监督等方面的具体工作，调解处理旅游经营者之间、旅游经营者与旅游者之间发生的纠纷或者受理投诉。? 第四节 2002年3月1日起施行。1995年6月22日海南省第一届人民代表大会常务委员会第十七次会议通过、1998年7月31日海南省第二届人民代表大会常务 ...
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九次会议通过，现予公布，自2006年1月1日起施行。安徽省人民代表大会常务委员会2005年10月21日第一章总则第一条为保护和合理开发、利用旅游资源，维护 二）向消费者协会或者旅游、工商行政管理部门投诉；（三）申请当地旅游行业协会调解；（四）依法申请仲裁；（五）依法向人民法院提起诉讼。第五章旅游经营者 ...
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，可以通过下列方式解决。（一）与旅游经营者协商；（二）申请旅游行业协会调解；（三）向旅游行政主管部门或者有关部门和消费者协会投诉；（四）旅游合同 2005年8月1日起施行。1997年5月28日云南省第八届人民代表大会常务委员会第二十八次会议通过的《云南省旅游业管理条例》同时废止。关联法规：地方人大法规 ...
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投诉点。关联法规：全国人大法律（1）条第三十七条 消费者权益保护委员会应当强化服务意识，规范自身行为，不得从事商品经营和营利性服务，不得以牟利 条 行政管理部门受理消费者申诉时，可以根据当事人的请求进行调解。 对消费者的申诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉及有关消费者权益事项的书面查询，行政管理部门 ...
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２５日中华人民共和国旅游法（２０１３年４月２５日第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过）目录第一章 总则第二章 旅游者第三章 旅游规划和促进第四 旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。第九章 法律责任第九十五条 违反本法规定，未经 ...
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、鉴定的，检测、鉴定时间不计在内。期满未达成调解协议或者达成调解协议后当事人不履行的，消费者委员会应当告知消费者通过其他法定途径解决争议。”八、将原 有违法行为的，应当依法查处。决定不受理的，应当说明理由。消费者或者消费者委员会对行政部门逾期不作出是否受理的决定有异议，或者对行政部门不受理的决定不服的 ...
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