示的旅游经营者,由相关行政主管部门依法严肃处理。被红牌公示的单位的法定代表人及高级管理人员,三年内不得担任从事旅游经营活动的单位的法定代表人及 制度。实行旅行社动态管理标准制度,通过量化指标优胜劣汰。(三)实行导游人员的劳动报酬管理制度。聘用单位应当与导游人员签订劳动合同,约定相关权利义务和劳动报酬。 ...
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,等级证书按规定由国家旅游行政管理部门统一印制,市旅游行政管理部门核发;(三)高级、特级导游人员等级需参加由国家旅游行政管理部门组织的考核或评审,等级 日常培训累计时间不得少于56小时。第三十三条 导游人员在与被聘用的旅行社和签约的社会导游管理服务机构依法解除劳动合同关系后,可以在旅行社、社会导游管理 ...
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签订劳动合同,办理社会保险。在年审时,旅行社应当提供与聘用导游人员签订的《劳动合同》、办理劳动和社会保障行政主管部门规定的“五险”金凭证及法定代表人授权书等相关 制度、人员档案及对景区(点)专职导 游工作情况的检查、考核、奖惩的内部管理机制。第二十六条景区(点)负责本景区(点)专职导游年审工作并进行 ...
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七条鼓励、支持各种经济成份投资发展旅游职业教育,不断完善初、中、高级旅游人才培育体系,大力培养适应旅游产业发展的专业人才。 第八条发挥宣传 导游服务标准为旅游者提供服务。 旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。旅行社不得聘用无导游证人员从事导游业务。 外地旅行社组团到本市旅游,必须由本市旅行社导游 ...
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第七条 鼓励、支持各种经济成份投资发展旅游职业教育,不断完善初、中、高级旅游人才培育体系,大力培养适应旅游产业发展的专业人才。第二章 旅游资源的 和导游服务标准为旅游者提供服务。旅行社应当履行导游服务质量的监督管理责任。旅行社不得聘用无导游证人员从事导游业务。第二十四条 旅游饭店实行星级评定制度,星级 ...
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.迅速建立和完善导游人员组织和培训管理体系。导游人员分为专职导游和社会(兼职)导游。专职导游隶属于旅行社,旅行社要与其签订聘用合同,并承担管理、教培责任, 继续从事导游业务。4.建立导游队伍激励机制。鼓励导游人员积极参加等级考核,对取得高级以上特级的导游人员5年内免予年审;省旅游局和省旅游协会每2年 ...
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办理社会保险和享受其他福利。第八条 旅行社向导游服务公司聘用为本社短期服务的导游人员,应当与导游服务公司签订合同,约定导游服务内容、标准、报酬等事项。第九 民族尊严言行的,责令改正,予以扣分处理;情节严重的,根据《海南省旅游市场管理规定》予以500元罚款或吊销导游证。关联法规:地方人大法规(1)条第二 ...
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创造条件。导游员等级分为外语导游员和中文导游员两个系列。四个级别为特级、高级、中级和初级。目前,国家旅游局正在试点,我省将按照国家旅游局统一政策,统一 推荐名单的人员从事兼职导游工作。旅行社要将聘用时间三个月以上的兼职导游员名单报省旅游事业管理局备案。 三、转换观念,统一认识,加强导游管理体制改革的 ...
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,要求旅游经营者停止违约、侵权行为并赔偿损失;(五)法律、法规规定的和旅游合同约定的其它权利。国(境)外旅游者在本市住宿、餐饮、购物、娱乐、医疗、 不构成犯罪的,依照国家有关规定给予行政处分。第五十四条 旅游行政管理部门及其工作人员违法行使职权侵犯旅游经营者、旅游者合法权益造成损害的,应当依法赔偿。第 ...
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行为规范,实行同业自律。旅行社要加强对专职导游人员的管理,与其签定聘用合同,明确其权利、责任和义务,并承担管理、教育、培训责任,承担导游带团过程中 。4、建立导游队伍激励机制。鼓励导游人员积极参加等级考核,对取得高级以上称号的导游人员免予年审;鼓励导游积极参加导游人员大赛,培养树立一批思想素质好、业务 ...
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