价格时，价格主管部门应当举行价格听证会。价格听证会应当公开进行，并邀请服务者代表、消费者代表、专家代表、人大代表、政协委员和有关部门、社会团体及行业组织的代表及 制度。第十七条价格主管部门应当建立服务价格违法行为举报和投诉受理制度。接到举报和投诉后，应当在10日内给予答复。第十八条服务者违反本办法规定 ...
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（1年内）及相关荣誉证明；（六）商品销售地县（市、区）消费者协会就商品质量的消费者投诉情况说明；（七）申请认定的商品名称、包装、装潢受到仿冒情况的 工商行政管理部门提交知名商品认定申请。第十条知名商品认定的一般程序为：申请、受理、审查、评审、认定、公告、发证。县级工商行政管理部门收到申请认定材料后进行 ...
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十九条市场举办者履行下列经营管理职责：（一）在市场设立投诉点接受投诉、进行调解，配合消费者协会和有关行政管理部门对消费争议的调查与处理；（二）设置符合规定 ，查处违法行为，维护市场交易秩序；（四）受理消费者申诉，保护消费者合法权益；（五）建立和完善市场信息公开查询制度，向社会公众提供信息查询服务；（六 ...
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三十五条旅游质量监督管理机构应当建立健全旅游投诉制度，设立和公布旅游投诉电话，及时受理和处理旅游者投诉。对旅游者的投诉，旅游管理部门应当在七日内作出是否受理的 》的有关规定予以处罚。第四十一条违反本办法第二十三条第二款规定，损害消费者权益的，由工商行政管理部门责令改正，给予警告；情节严重的，处以一千元 ...
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．建立行政执法助理员、联络员制度，聘用执法助理员、联络员80名，开展碧湖镇执法试点工作。3．开展行政执法举报、信访、投诉的受理工作，开通“96310”举报电话 新评国家a级旅游区1个。加强旅游市场监管力度，认真处理旅游质量投诉案件，切实维护消费者合法权益。5．提高旅游接待能力和服务质量，新评星级宾馆4 ...
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：（一）与旅游经营者协商；（二）向旅游、工商行政管理等部门或者消费者协会投诉；（三）有仲裁协议的申请仲裁机构仲裁；（四）向人民法院提起诉讼。 一条市旅游行政主管部门按规定对旅行社、旅游饭店、旅游定点单位实行年度复核或者审验制度。旅游经营单位的法定代表人、经营场所等事项发生变更，应在工商行政管理部门办理 ...
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经营，依法缴纳税费，建立健全内部各项管理制度，接受监督管理，不得损害国家利益和社会公共利益，不得损害企业职工和消费者的合法权益。私营企业应当依法成立工会 经地税机关审核，免征固定资产投资方向调节税。第十九条工商行政管理部门应当在受理登记申请之日起十五日内核发营业执照；不予核准登记的，应当说明理由并通知 ...
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