小额投诉，应当先行调解；调解不成的，进行仲裁。仲裁实行一次裁决制度。第五条 当事人委托他人代理投诉的，必须向仲裁委员会提交委托书。委托书要记明委托事项和权限。 进行调查、调解或者仲裁。疑难案件，经上一级消费者委员会批准，可延长十五天。第十五条 仲裁委员会应当在受理投诉的三日内，将申请书副本送达被诉方； ...
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第一条本省县级(含县级)以上的消费者委员会，可依法设立仲裁机构，受理消费纠纷仲裁。第二条消费纠纷仲裁，限于纠纷发生额在5万元以内的单项商品或者服务；商品房 调解；调解不成的，可凭当事人双方达成的书面协议进行仲裁。仲裁实行一次裁决制度。第四条当事人委托他人代理申请仲裁的，必须向仲裁机构交委托书；委托书要 ...
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的原则进行。 第六条 消费纠纷仲裁委员会仲裁消费纠纷案件，实行一次裁决制度。 第七条 当事人委托他人作为代理人的，必须向消费纠纷仲裁委员会提交授权委托书 委员会申请仲裁，另一方向有关行政管理部门或消费者协会投诉的案件，由先收到申请仲裁书或投诉书的一方受理。 一方同时向消费纠纷仲裁委员会、有关行政管理 ...
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、实行一次裁决制度。第五条消费者合法权益受到损害时，应先与生产经营者交涉解决。交涉无效的，可依照本办法规定申请仲裁。第二章受理范围与管辖第六 ；(四)购买标有“处理品”、“试制品”字样商品的纠纷；(五)超过法定时效或责任不清的纠纷；(六)已向其他机关投诉或起诉的纠纷。第八条县(市、区)仲裁委员会受理本 ...
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