监督管理局，国家食品药品监督管理局各司局、各直属单位：为规范全国食品药品投诉举报管理工作，加大对食品药品违法行为的打击力度，保障公众饮食用药安全， 。第六条全国开通统一的食品药品监督管理部门投诉举报电话“12331”，建立一体化的投诉举报网络信息管理系统。 第二章投诉举报受理第七条食品药品监督管理部门 ...
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注射器、输液器使用后必须毁型。药品和医疗器械的举报、投诉电话号码要下乡进村，方便农民群众举报、投诉，并落实对举报假、劣药品和医疗器械人员的奖励 公平、有序的农村药品市场环境。四、积极促进符合全市农村社会发展的药品供应网络建设1、鼓励建立农村药品配送中心。各级药品监督管理部门应破除各种地方保护主义思想， ...
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对“三员”的专业培训，建立工作档案。健全和完善农村食品药品监管信息报送、举报投诉、快速反应和协同联动机制，充分发挥社会各界对食品、药品、医疗器械经营、 制度，建立了监管责任制和责任追究制，实现了辖区内药品监管网络全覆盖，向社会公布药品质量举报电话，药品违法违规问题及时发现并查处，无监管盲区和重大假劣 ...
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和服务场所广泛建立消费者投诉站（点），支持有条件的经营者设立消费者服务专用电话并安排专人值班。大力推进市场信用体系建设，广泛开展“放心示范店”、“放心示范超市 工作的要求，设立投诉举报电话、投诉箱，也可以公布本单位的电话、电子邮件地址或者受理申诉举报工作的网址；要充分发挥１２３１５网络体系的作用，大力 ...
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，督促企业自觉严格执行《药品生产质量管理规范》(GMP)，启动普通药品监管信息网络建设，完成特殊药品经营行为监管，禁止药品零售企业以任何形式出租或转让柜台 和单位、问题严重的地区、市场进行曝光。各地各部门要进一步完善举报投诉制度，公开举报电话，兑现举报奖励，调动社会各方面的积极性，在全社会形成人人参与 ...
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建设。完善处置食品药品安全突发事件应急预案，设立受理平台、投诉举报直线电话和信息数据库，实行网络联结。建立完善食品药品安全突发事件应急处置体系，有效预防 ，建立健全食品药品安全责任体系。逐步健全和完善“两级政府、三级监管、四级网络”的监管体制。各级政府要加强组织领导，定期分析评估本地食品药品安全状况， ...
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了社会公众消费信心，震慑了违法犯罪分子。建立了食品安全有奖举报制度，公布举报投诉电话，受理并核查了大量食品质量安全问题。（二）主要问题。当前， 宣传提供充足的科普资源储备。基于互联网搭建食品安全科普资源支撑平台，开设食品安全网络科普宣传栏目，为基层组织开展食品安全科普宣传提供权威、便捷的数字化科普资源 ...
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安全市场准入制度和以批发市场为龙头，以集贸市场、超市、商场、餐饮单位等为网络的“放心食品”产供销及消费一体化市场管理服务体系；基本建成既具有食品卫生质量监督、 为本、以诚信换效益”的意识。（4）公布举报电话，鼓励和支持广大群众、企业以及社会各方面举报投诉，积极参与食品安全保障工作，有关部门应调查线索， ...
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进一步规范医疗器械产品的注册申报秩序，严厉打击医疗器械注册申报弄虚作假行为。对在投诉、举报、审批中发现的问题以及其他可能存在安全隐患的医疗器械注册资料进行审核 贯穿专项整治工作的始终，严厉打击各种违法违规行为。要向社会公布投诉举报电话，实行网络、电话、来访等多种方式，接受社会各界的监督和举报，积极扩大 ...
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、各农产品专业批发市场信息服务中心平台，规范公共商务信息服务推广站，设立基层服务网络，三年内建设万村千乡龙头企业信息服务站50个，供销社系统基层信息服务站 薄；“一栏”，即固定宣传栏，刊登法律法规、消费警示等内容，并配备投诉举报电话。到2010年全市乡(镇、街道)要100%建立消委会分会。四、实施步骤 ...
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