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统一装修风格,统一经营模式和管理制度。门店应有固定的经营场所,划分为办公区和客户接待区。经营场所应配备有计算机、电话、传真机、打印机和复印机等设备,具有可 要统一着装、佩戴服务牌,按公司要求的业务流程规范服务。认真记录并及时解决客户投诉,严格照章理赔,按合同保障各方权益;对服务项目回访覆盖面达90%, ...
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尽量安排在7月20日~8月10日进行设备检修。(要求基层公司对所属区域大客户夏季检修情况进行调研,安排夏季高温期集中检修)(1)安排扬子石化公司乙烯装置夏季 目的,不开空调或少开空调情况的发生,设置电网实时平衡情况查询投诉电话。接到客户投诉后,一经查实,由南京市有序用电协调领导小组办公室督促其不得以限 ...
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、地面和工间清洁,符合环保要求。5、文明修车,不私用、不弄脏客户的车辆;客户投诉,及时处理。6、建立维修台帐,不超经营范围修车。 三、明码标价 结算工时单价和行业维修工时定额,结算收费合理,不搞回扣和变相回扣。8、按规定开具发票,对客户查询,提供依据,做好解释。9、变更维修项目,应征得客户同意。 四 ...
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与咨询实施计划编制、咨询提供过程、符合性审核、咨询机构人员管理与培训、分支机构的控制(存在时)、不合格控制与纠正措施、内部质量体系审核与管理评审、文件和资料控制、保密、客户投诉与跟踪服务;(四)对特殊情况,具体条件由国家认监委根据具体情况决定。 二、《办法》第十三条 ...
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;(四)对维修行业协会的工作实行监督指导;(五)负责管理有关维修质量方面的投诉,对维修企业的违法行为进行处罚;(六)法律、法规规定的其他职责。市 人员进行职业道德教育;(六)提供维修技术标准、维修质量的咨询服务;(七)接受投诉,调解客户和维修企业之间的争议;(八)开展维修行业的对外交流活动;(九)办理 ...
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注册会计师行业报备系统平台的业务信息和收集到的其他相关信息,全面掌握事务所的客户分布、审计报告数量、审计意见类型等执业情况;并通过跟踪分析重点企业的财务 问题,吉林专员办应及时到事务所、企业及相关单位开展现场调查;对收到的投诉举报、其他部门移送线索以及财政部直接交办的核查工作等,可以通过现场调查的方式 ...
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的有关材料,并通过公共信息系统和办公场所显眼位置公示,为担保机构提供与担保客户相关的信息查询服务。对担保机构开放的企业信用信息包括:(一)各级工商行政部门掌握的企业 或其他相关管理部门的行政行为侵害了其合法权益,可以向其上级部门或民营企业投诉中心投诉。第十三条本意见自公布之日起实施。第十四条本意见由省 ...
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检查力度,切实解决拖欠工程款和民工工资问题。 (二十八)快速处理有关工资支付的投诉举报案件,做到及时立案、及时处理、及时公布处理结果。建立追薪“绿色通道” 公开丧葬服务收费标准、丧葬用品价格,接受群众监督;发放办丧客户征求意见表,设立意见箱和服务投诉电话,增聘行风监督员,接受社会监督。 (三十八)规范 ...
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各级政府要指定有关部门具体承办与WTO有关的经济、法律等方面的事务,受理行政投诉等具体业务。(二)改革行政审批制度,转变政府管理方式1.全面清理现有审批 。2.保险业加入WTO后我省保险业将直接面对跨国保险公司的激烈竞争,市场份额、客户、人才将可能受到较大冲击。要加快保险业的调整和提高,创新保险品种, ...
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八、车辆管理所设群众监督举报电话和信箱,接受群众监督。九、对群众提出意见、投诉,在10个工作日内给予回复。广州市劳动局服务承诺条款┌──┬────────────────┬─────┬─────┬──┐│序号│项目│ 受理条件 │ 处理时限 │备注│││││(工作日 ...
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