旅游服务的真实情况；（二）自主选择旅游经营者、旅游服务项目和旅游商品；（三）按照合同约定获得质价相符的旅游服务；（四）人身、财物安全得到保障 评定而冒充星级饭店或者以高于已评定的星级等级招揽业务的，由县级以上人民政府旅游行政主管部门责令其停止违法行为，情节严重的，可以并处5000元以上20000元以下 ...
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甩团、甩客；（五）擅自增加或者减少旅游项目，变更约定的接待计划或者中止旅游服务活动；（六）旅游从业人员私自组织接待旅游团队（七）以零团费、负团费等 统计行政管理部门依法处理。第五十二条违反本条例规定，旅行社未与旅游者订立旅游合同的，由旅游行政管理部门予以警告，责令限期改正，逾期仍不改正的，处以五千元 ...
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行政管理部门协同有关部门对定点商店、商场、摊位的经营范围，旅游商品进货渠道、、质量、价格和旅游服务质量，实行监督、检查，并接受投诉，切实保护旅游者的合法 》提供服务，遵守导游人员守则，上岗时应持证戴卡。兼职导游员应当接受聘用单位的管理，并签订合同，不得私自承接旅行团队和从事导游业务。第三十七条旅游汽车 ...
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服务交付的硬件环境要求、服务合同文本格式要求等方面的标准化。 三、总体目标围绕海南服务产业发展和市场需求，加速服务标准的研究与制定，初步建立与国际 定的地方标准项目见附表)，构建与国家标准、行业标准配套的海南服务标准体系。(一)旅游服务标准化。以发展休闲度假旅游、提升海南旅游的竞争力为目标，结合规范 ...
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安全为重点检查内容，进一步解决我市旅游安全及旅游市场中存在的主要问题，全面提高旅游服务质量，努力提升旅游品位，确保旅游“安全、秩序、质量、效益”四 责任险的缴纳及注册资本金情况，查处非法设立的门市部，开展对旅行社未使用规范合同等违规问题检查。检查导游员IC卡和临时导游证，导游员违规行为，严格治理“黑 ...
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、哄抬物价、设托设套、商标侵权、虚假广告、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺骗消费者等扰乱市场交易秩序的不法行为，要严厉惩处。情节严重 、商品价签、计量器具、胸牌佩带“四统一”管理。四是发挥“１２３１５”消费者申诉举报服务网络作用，加强对旅游消费者合法权益的保护力度。要及时准确、公平认真地处理 ...
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合同；（四）有线电视使用合同；（五）物业服务合同；（六）旅游合同。主管部门应当对报送备案的合同进行审查。第十四条 主管部门应当在收到备案 ，并及时将办理情况书面告知消费者协会或者其他消费者组织。第二十八条 消费者因合同格式条款与经营者发生纠纷，向人民法院提起诉讼的，消费者协会或者其他消费者组织可以支持 ...
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责任和其他责任。格式条款含有减轻、免除经营者应当承担的其他责任内容的，经营者应当在合同订立前采取合理的方式提醒消费者注意，并按照消费者的要求予以说明。第八条格式条款 装修装饰合同；（二）旅游合同；（三）汽车买卖、租赁合同；（四）供电、供水、供气合同；（五）邮递、通信、有线电视服务合同；（六）经纪合同； ...
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：《中华人民共和国价格法》(1997年中华人民共和国主席令第92号)程序：工农产品价格管理处受理→分管副局长审签→局长签批时限：30个工作日3．全省旅游服务收费依据：《中华人民共和国价格法》(1997年中华人民共和国主席令第92号)程序：经营收费管理处受理→分管副局长签批时限：15个工作日4．国家 ...
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和先进技术企业的实施办法》第四条、第十条等11．工业企业技术引进合同依据：外经贸部政发(1996)201号《技术引进和设备进口贸易工作管理暂行办法》第四 授权深圳市贸发局签发部分商品进出口许可证有关问题的通知》3．设立饭店管理公司、旅游服务公司依据：国家旅游局令第5号《旅行社管理条例实施细则》第二条等 ...
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