保护部、供销总社、税务总局、工商总局、质检总局等有关部门按照家电下乡联席会议制度明确的职责及本细则规定，共同组织实施家电下乡工作。第二章 家电下乡产品生产 消费投诉站（简称“一会两站”）的覆盖面，及时受理和依法处理消费者对家电下乡产品的投诉举报，切实维护农村消费者合法权益。第三十五条 各级工商行政管理 ...
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。第三条各级地方人民政府应当加强对价格监督检查工作的领导，健全价格监督检查制度，保障价格监督检查的顺利实施。第四条县级以上地方人民政府的价格行政管理部门 违法行为。价格监督检查机构应当采取设立举报电话等方式，方便消费者举报、投诉；价格监督检查机构受理投诉或接到举报后，应当及时办理，依法予以查处。第十二 ...
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，商业企业要认真履行商品质量先行负责制，执行产品“三包”(修理、更换、退货)理赔制度。服务行业应明示服务标准、服务程序，大力推行和严格履行社会承诺。要建立 检验工作。有关部门和单位，要按照有关法律、法规的规定，受理质量投诉和质量仲裁检验，调解质量纠纷，维护消费者和企业的合法权益。 一九九九年十二月四日 ...
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和各类服务标准，把家庭服务业发展纳入法制化、规范化轨道。家庭服务经营者、从业者、消费者应按照有关法规，明确各方责权利和违约处理办法。从事家庭服务的经营者，要 。行业主管部门要积极研究制定和实施家庭服务企业备案登记制度、咨询服务制度、监督检查制度和受理投诉制度。各有关部门要按职责分工，互相配合，共同推进 ...
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