的活动。第三条住宅工程保修期限按照《安徽省建设工程质量管理办法》、《安徽省消费者权益保护条例》执行，施工单位向建设单位的保修期自竣工验收合格之日起计算 施工单位或受委托的质量保修单位必须建立工程质量回访保修和质量投诉受理制度，明确回访保修和质量投诉受理部门与人员，建立相关档案。第六条住宅工程竣工验收后 ...
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认为需要由市家装协会处理的，可以移请市家装协会处理。第三章投诉受理第九条消费者投诉应当符合下列条件：（一）忻魅返谋煌端呷耍？（二）有 工程争议终止调解书》。第二十四条家庭装饰行业管理部门应当建立和健全投诉档案管理制度。档案的保管期，可根据投诉的重要性和保留价值等具体情况确定。第二十五条家庭装饰行业管理 ...
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交易监督管理应建立日常检查（包括巡查、抽查、专项检查、重点检查）制度、违法违规行为举报投诉受理制度、相关部门联合查处制度、监督检查和查处结果信息披露等制度 交付商品房；（八）发布不实价格和虚假销售进度信息，恶意哄抬房价，诱骗消费者争购。第十四条房地产交易监督管理部门与工商管理部门及相关部门对房地产中介 ...
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第二十七条 市场开办者应当督促场内经营者依法经营，遵守有关法律法规和市场管理制度，倡导诚信经营、文明经商。市场开办者应当建立场内经营者信誉档案，记录场内经营者 结果及时告知市场开办者。第三十条 市场开办者应当在市场内设立投诉受理点，接受消费者投诉，进行调解，并协助有关部门处理交易纠纷。第三十一条 市场 ...
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持证上岗制度，使房地产市场管理的各项法规得到切实贯彻，购房者的权益得到保障，正常秩序得到建立。从而使房地产市场各种违法违规行为大幅度下降，消费者投诉、群体 、协调落实。二是落实对房地产开发经营市场监管制度，公开对外办公，向社会公布举报投诉电话，指派专人负责受理各项房地产投诉和违法举报工作。三是制定各类 ...
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规定，现将有关问题通知如下：一、挂牌公示制度本市实施房地产经纪挂牌公示制度，各房地产经纪机构及其下设的分支机构应在其住所明显位置悬挂《营业执照》、 材料进行调解并将处理结果报市国土房管局。六、房地产经纪违法行为的查处通过消费者投诉、举报或国土房管部门执法检查发现的房地产经纪违法行为，由国土房管部门会同 ...
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年度审验，实行动态管理，对那些施工业绩、施工质量、安全生产、守法经营差和消费者投诉多的，在新闻媒体上公布。 二、坚持先培训后审批的原则。要坚决贯彻落实建设部关于家庭居室装修从业要实行“登记注册、培训考核、技能鉴定、持证上岗”的制度。市建设培训中心和市装饰协会要在计划、师资、培训场地等方面做好准备， ...
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规定，结合本地实际情况，制定具体措施，并建立房地产买卖合同的审查管理和鉴证制度。2、发布商品房销售广告，必须符合《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国 广告法》等法律、法规和规章予以查处。4、认真受理消费者关于商品房质量和服务等方面的申诉，及时处理消费者协会转来的消费者投诉，对房地产市场中各种损害 ...
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，发布以产权式酒店为名的各种变相售后包租广告，发布内容含糊等广告，误导消费者，导致纠纷不断。各地要采取切实措施，针对当前存在的问题，按照国家工商管理 ，各级房地产管理部门要制定具体的纠纷防范、投诉受理、纠纷调查处理办法；要设立投诉电话、投诉窗口，确定专人负责投诉及纠纷处理。 六、全面落实建设部颁布的 ...
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房屋赚取差价；（三）以隐瞒、欺诈、胁迫、贿赂等不正当手段招揽业务，诱骗消费者交易或者强制交易；（四）泄露或者不当使用委托人的个人信息或者商业秘密，谋取不 第二十八条建设（房地产）主管部门、价格主管部门应当通过现场巡查、合同抽查、投诉受理等方式，采取约谈、记入信用档案、媒体曝光等措施，对房地产经纪机构和 ...
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