经营者提供的商品或者服务存在严重缺陷，即使正确使用商品或者接受服务仍然可能对消费者人身、财产安全造成危害的，经营者应当立即停止出售该商品或者提供该项服务； 应当在10日内予以答复。第五章消费争议处理第五十一条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 ...
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承担下列义务：(一)提供商品或者服务的真实情况；(二)提供商品或者服务，必须征得消费者同意，不得强行销售、强行服务；(三)提供的商品或者服务，必须符合国家的 职能。关联法规：全国人大法律（1）条第五章 争议的解决第二十六条消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：(一)协商和解、请求 ...
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目的向社会推荐商品和服务。第六章争议的解决第五十二条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 将包装物计入作为商品的净含量；(五)不提供购货或者服务凭证；(六)未在危及消费者人身、财产安全的场所设置警示标志或者采取防范措施；(七)不履行商品召回义务； ...
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推荐商品和服务。第五章 争议的解决第十八条 消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二) 的；(六)谎称降价处理商品实则抬价销售商品的；(七)经营者与他人串通，欺骗消费者，诱使其购买商品或者接受服务的；(八)以邮购方式、预收款方式提供商品 ...
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社会推荐商品和服务。第五章 争议的解决第十八条消费者和经营者发生消费者权益争议(以下简称权益争议)的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二 的；(六)谎称降价处理商品实则抬价销售商品的；(七)经营者与他人串通，欺骗消费者，诱使其购买商品或者接受服务的；(八)以邮购方式、预收款方式提供商品 ...
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证据，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的途径解决。关联法规：全国人大法律（1）条第四十九条消费者就消费者权益争议向消费者协会投诉的， 或者服务有其他欺诈行为的。经营者承担加倍赔偿责任的，由销售者或者服务者向消费者赔偿；属于生产者或者其他经营者责任的，销售者或者服务者可以依法向负有责任的生产者 ...
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违法物品可以采取查封或者扣押措施。第三十五条本市各级人民法院对消费者权益争议案件，应当方便消费者诉讼，提高审判效率，依法及时审结。第三十六条新闻 ，根据双方要求可以制作调解协议书；调解达不成协议的，消费者协会应当告知当事人通过其他途径解决。消费者协会受理消费者投诉、进行调解，不得收取费用。第四十三条 ...
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报告的内容作商业性广告宣传。第四章争议的解决第二十五条消费者与经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二 推诿不予受理，或者久拖不决的，同级政府或者上级行政管理部门应当令其受理，限期解决，并对直接责任人员和主要负责人由其所在单位或者上级行政管理部门给予行政处分。第 ...
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以事实为依据，法律为准绳，实事求是、公正合理地调解消费者和经营者之间发生的消费者权益争议。第三条 消费者投诉，有责任提供凭证和材料，证明购买、使用商品 或请有关部门协助处理。在限期内被投诉方提出正当理由，认为不适合消费者协会调解的，消费者协会要及时告知消费者采取其他途径解决争议。(二)对内容复杂、争议 ...
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及本办法规定的“三包”标准。第二十三条除国家规定实行“三包”的商品和经营者向消费者承诺实行“三包”的商品外，其他商品质量问题，按照国家有关法律、法规的规定 履行职能和必要的经费需要。第四章 争议的解决第二十八条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求 ...
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