措施，着力解决公众反映突出的窗口排队长、自助机具故障多、服务投诉处理慢、推诿拖拉等问题，畅通投诉渠道，加快改进速度，大幅降低投诉率，明显提高满意度。（四 消费者权益。规范零售商促销行为，落实大型营销活动的应急通报等安全保障措施和备案制度，确保良好秩序，防止安全事故的发生。（二十）加强质量监测，强化商品 ...
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.1亿元。长三角快递业务收入占区域邮政业业务收入（不含邮政储蓄银行直接营业收入）的比重超过60%，占长三角GDP的比重达到0.22%。2 水平。规模以上快递企业全部建立投诉处理平台，投诉受理率达到100%，投诉处理满意率达到90%以上，社会用户满意度达到80%以上。服务能力目标：提高信息化应用水平， ...
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一大批信誉可靠、价格公道、品种丰富、购物方便、服务有承诺、质量可追溯的放心店。 二、工作要求(一)大力发展农村连锁网点。引导和支持大型连锁龙头企业，向农村发展 实行“五统一”，即：统一实施《进货验收备查制度》、《不合格商品下柜制度》和《消费投诉处理制度》等商品准入制度；统一对所售商品出具具有自身特征的 ...
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、奥特莱斯等业态，增加国内市场供应。引导商业网点普及刷卡设备，促进刷卡消费。支持零售企业与银行、保险、信用担保机构合作开发新型信用销售门类， 预付卡管理，规范发卡行为。完善市场监管体系。加强流通领域市场监管公共服务体系建设，继续完善商务举报投诉服务网络平台，建立统一、规范、高效的商务综合行政执法队伍。 ...
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税、清缴欠税，加强征管质量“七率”考核。推行和完善税控加油机。试行全程服务监督工作制度。福州、厦门、泉州、莆田四市在推行ＣＴＡＩＳ的基础上，率先实现以 起以设区市局为中心的数据集中处理模式和集中式数据库，做好推广金税工程三期前期准备，同时全面推广电话申报、银行网点申报、远程网络申报等多元化电子申报方式 ...
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日 2006年10月1日 商务部令2006年第15号 136 商务部 中国企业境外商务投诉服务暂行办法 2006年8月16日 2006年8月16日 商务部令2006年第 垄断局 2009年1月5日 2009年1月5日 88 商务部、财政部、人民银行、银监会、保监会关于推动信用销售健康发展的意见（商秩发 ...
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服务网点的考核，特别是要加大对产品质量和价格、宣传和促销活动、销售服务及维修标准、退换货处理、信息系统及发票使用等方面的检查力度，对达不到要求或问题严重又拒不改正的，由县（市、区）商务主管部门取消其备案网点资格，并报市商务局备案。8.建立投诉举报制度。各级商务主管部门均要设立相应的投诉电话和信箱 ...
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商务部、财政部、人民银行、银监会、保监会2009年3月3日2009年3月3日22商务部关于加强商务领域12312举报投诉服务体系建设工作的通知 月30日2005年6月30日415商务部办公厅关于请严格执行对外劳务合作备用金制度的通知（商合字[2007]11号）商务部办公厅2007年1月29日2007年 ...
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信贷人员的信息优势，为非公有制企业提供市场分析、市场营销、政策指导，并利用银行网点、服务网络等优势，为非公有制企业提供信贷、结算、财务和信息咨询、投资理财 受理投诉的部门要及时受理、公平对待、限期处理，属于本部门职权范围内的投诉事项，接到投诉后10个工作日内调处终结并答复投诉人，情况复杂的可适当延期， ...
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通过信息管理系统记录、查验以旧换新有关信息的能力； 3、销售服务网点覆盖面广； 4、销售网点具备向购买者提供税务发票的能力； 5、具有较强的仓储及配送 7个工作日内进行审核确认后，将补贴资金通过国库集中支付方式直接支付到家电拆解处理企业在银行开设的基本账户。 第八章补贴资金来源、拨付及清算 第三十六条 ...
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