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日内提出处理意见并进行答复。国家电网公司和南方电网公司所属供电企业都设立全国统一的“95598”客户服务热线,专人值班,24小时受理各种投诉。三、存在问题供电企业虽然 规范,随意更改电压上下限设置,报表数据与现场监测数据不符的情况。如:检查的东北区域41个县(区)供电分公司和农电企业中发现,有13家 ...
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约定顺延融资融券期限,也可以约定了结融资融券关系; (四)发生证券调整出标的证券范围的,在调整实施前未了结的融资融券关系仍然有效, 其客户与融资融券业务相关的信访、投诉,依法保护客户合法权益,维护资本市场正常秩序和社会和谐稳定。 附件一 “会员公司专区”用户EKEY及权限申请表 上海证券交易所: 因 ...
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主要业务开展情况的检查,重点检查是否存在操纵市场、欺诈客户、内幕交易等违法违规行为;加强对上市公司资产重组的检查力度,防范虚假重组。2005年:根据我国 和污染食品的不法行为;健全市场管理制度,完善凭证查验、索证备查、商品信誉卡、经营承诺等制度,发挥市场巡督查制、“经济户口”管理和“12315”投诉 ...
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变更记录和原始授权文件。对客户档案变更记录于正确的期间完整性/发生变更客户档案申请应连续编号,编号顺序已记录。检查变更客户档案申请表单连续编号的完整性 的核心知识产权不存在任何纠纷;(2)无高新技术研究开发方面的任何权属纠纷。××公司(盖章)法定代表人:(签名)财务负责人:(签名)技术负责人:(签名 ...
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的建设必须能够满足业务发展规划的需要。【验收办法】检查公司相关文件,抽取相关人员访谈。第三条客户服务质量要求。【验收标准】互联网药品交易服务企业为药品 现场功能演示第九条交易服务信息系统监管子系统【验收标准】交易服务信息系统监管子系统应包含如下功能:投诉处理:接受并处理药品生产、经营企业或者医疗机构的 ...
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说明佣金的收取方式和比例。保险经纪机构的主要发起人、股东为保险公司的,保险经纪机构及其分支机构应当在客户告知书中说明相关情况。第九十五条 保险经纪机构、 人员违反法律、行政法规及中国保监会有关规定的,可以向中国保监会举报或者投诉。保险经纪机构及其分支机构有权对中国保监会的行政处理措施提起行政复议或者 ...
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人员查实存在两次以上销售误导的,不得再授权其销售投资连结保险;同一代理网点查实存在两次以上销售误导的,不得再与其续签投资连结保险代理合同。三、加强 确认或者说明的事项。五、做好客户服务工作,及时化解风险隐患(一)建立日常分析制度,各人身保险公司要定期总结回访、咨询、投诉中暴露出的问题,抓住苗头性 ...
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机构开业的重要参考项目;第四季度,各单位要结合年终总结,对本年度的理赔时效、投诉数量等,认真进行量化对比分析,并据此制定或完善下一年度诚信教育计划和改进措施 2000〕26号2000年2月18日)第十六条禁止对客户误导、欺骗和故意隐瞒。第二十三条保险公司违反本办法,或侵犯保单持有人利益的,中国保监会可 ...
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收费异常的; (八)客户数量、规模与事务所的执业能力、承担风险能力不相称的; (九)发生合并或者分立的; (十)在上市公司更换证券资格会计师事务所时 和问题,吉林专员办应及时到事务所、企业及相关单位开展现场调查;对收到的投诉举报、其他部门移送线索以及财政部直接交办的核查工作等,可以通过现场调查的方式 ...
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联系方式、法律责任,以及代理保险公司的名称、住所、联系方式、投保提示等事项。保险代理机构及其分支机构的业务人员开展业务,应当向客户出示客户告知书,并按 人员违反法律、行政法规及中国保监会有关规定的,可以向中国保监会举报或者投诉。保险代理机构及其分支机构有权对中国保监会的行政处理措施提起行政复议或者 ...
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