及周边地区的商业服务业网点力争全部实现可刷卡消费，在全市社会消费品零售总额中刷卡消费所占比例达到30%左右。牵头部门：市商务局、人民银行营业管理部参与部门和 街区和重点企业为核心，委托中介机构每年组织包括购物环境、服务质量、商品质量、投诉及处理、附加服务等内容的顾客满意程度调查，针对调查中发现的问题， ...
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项业务的商业银行和信用合作社；（二）营业网点在本行政区域内有较大覆盖面；（三）在营业时间、设施、缴款手续等方面能为当事人提供便利服务；（四） 第二十三条对行政执法机关实施罚款决定与罚款收缴工作中的过失实行“过失单”制度。各投诉受理机关受理投诉并查实后，应将情况及时通报市政府确定的监管机构，由监管机构接 ...
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协助邮电部门进行保护和抢修。街道办事处和乡镇人民政府，应建立保护通信设施的责任制度，发动和组织群众协助邮电部门保障通信安全。第二十一条 通信部门应加强 社会公布服务标准，并采取聘请社会监督员、设置监督电话和意见箱(簿)等形式，接受社会监督。通信管理部门对用户的举报和投诉应当及时受理和查处，并将处理结果 ...
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污水处理、垃圾处理、防洪、照明、公厕保洁、园林、绿化等市政公用事业、基础设施的投资、建设与运营；参与现有市政公用企业、事业单位的产权制度和经营方式改革 并公布举报电话或电子邮箱、网址，及时受理和查处非公有制企业的投诉或举报，公布查处结果。要把服务非公有制经济作为行风评议的重要内容。九、本政策措施的施行 ...
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力度。认真抓好旅游相关法规的贯彻落实，加强对旅游市场监管力度，强化投诉转办制度，及时受理游客投诉，进一步完善旅游执法监督机制，加大对各种违法案件的公开透明程度， 部门要围绕大旅游、大产业、大服务的要求，切实保证旅游企业、旅游景区（点）的通讯、供水。供电，做好排污和处理等。要通力合作，下大力气对旅游景区 ...
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康复回社区”的格局。深化公立医院改革，鼓励社会力量依法兴办医疗服务机构。探索建立基本药物制度，努力满足群众基本用药需求。加强农村药品供应网和群众监督网 楼堂馆所、“小灵通”捆绑办公电话等专项治理工作。继续办好政风热线，认真处理群众投诉，坚决纠正行业不正之风。起草《关于启动和实施公务员培训工程的意见》， ...
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的，处以3000元以下罚款。第八条 设立商品交易市场，应当符合城市商业网点发展规划。商品交易市场举办者应当具有法人资格，乡村农产品零售市场可以由企业法人 营利性公路运输、医疗服务、教育培训的，应当申请注册登记，领取营业执照。第十二条 从事食品经营的经营者应当建立并执行食品进货检查验收制度，审验供货商的 ...
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办法》的通知(通政办发[1998]27号)8、市政府办公室转发市体改委等部门关于市属改制企业工商登记有关问题处理意见的通知(通政办发[1998]69号)9、市政府办公室关于实行新伏季休渔制度的通知(通政办发[1998]70号)10、市政府办公室关于提高失业保险基金征缴比例实行个人缴费有关问题的通知( ...
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深化金融体制改革，加快金融资源配置的市场化进程。对城市商业银行、农村信用社等地方金融机构进行以产权制度改革为重点的股份制改造，整合、提升地方金融机构的 代办向市场主导的转变。鼓励非公有制经济涉足社区及农村服务业，大力发展个体私营经济的服务网点，使其成为吸纳城镇失业人员再就业的主要载体。3.建立社区综合 ...
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和住宅区，改建或者扩建旧市区、县城、乡镇等，应将邮电局（所）及其他通信服务网点、电信管线、邮政运输通道及转运场地等通信设施纳入配套建设计划，进行同步建设 监督电话和意见箱（簿）等，接受社会监督。对举报和投诉应及时受理和查处，并将处理结果告知举报人、投诉人和有关部门。 第六章 法律责任 第四十六条 违反 ...
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