求和市领导同志的指示精神，为确保实现安全无事故、旅客无滞留、服务无投诉的目标，现就做好2012年我市春运工作提出以下意见：一、高度重视，加强 、西青区人民政府、北京铁路局天津办事处、天津南环铁路有限公司、天津港集团、交通集团、公交集团、市邮政公司、民航安全监督管理局、天津滨海国际机场、国航天津分公司、 ...
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、苏州、常州等7市与昆山等10县（市）初步构建城乡一体公交网络。新增公交车辆3500辆，提前完成全年目标任务。编制完成农村客运站建设计划，大部分 楼堂馆所、“小灵通”捆绑办公电话等专项治理工作。继续办好政风热线，认真处理群众投诉，坚决纠正行业不正之风。起草《关于启动和实施公务员培训工程的意见》，举办多 ...
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从规范服务管理入手，制定工作人员岗位职责、服务要求、管理办法、运行程序、投诉反馈等制度。结合省建设厅《关于印发河北省燃气供热行业服务规范的通知》（ 方案，对所属公用事业单位推行办事公开工作提出更高要求。供水、供气、供热、公交等公用事业单位要对本行业办事公开现状进行自查，按照《关于在市政公用事业单位推行 ...
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；6．投币箱设置应便于乘客通行，符合相关安全要求；7．IC卡机使用公交行业"一卡通"系统；8．广告要求：车身广告应色彩协调，画面简洁明快及整体美观。 广告外，其他空间位置可按规定悬挂或张贴线路运行图、价目表、乘车规则、禁烟标志、投诉电话及给老弱病残孕抱婴者让座等营运标志和温馨提示。（五）车辆投入运营的 ...
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办、快审快验等“亲商便民”举措，推广网上申报、网上发布信息、网上接收投诉举报和简易审批程序，调整监督权限，减少审验环节。加强服务指导，进一步缩挤 台数翻一番；空调车拥有量翻两番，占公交车总数的比例由目前的12%提高到14%；公交出行率由目前的10.2%提高到20%以上（其中古城区力争达到50%）；站场 ...
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。根据国家、省的工伤保险条例，抓紧修订我市工伤保险实施细则，进一步完善工伤投诉处理办法，对没有依法参加工伤保险的单位加大监察力度，按条例规定强制单位支付 根据形势的不断发展，积极采取了防治并举的措施，加强了机动车道路执法检查和公交站场的抽检工作，加强了机动车年度审验和新车排气检测的监督管理，理顺机动车 ...
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（含矿产、水利、水电、地热、采砂、海域使用等）的商业性开发利用；城市公交线路营运权、市政设施经营权、户外广告经营权、文化体育活动冠名权等权益性资产以及物业 中心接到投诉或举报后，应及时报告并协助相关部门依法开展调查。有关部门受理投诉或举报后，应依法作出相应处理。第十条 市发改、财政、国资、住建、规划、 ...
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纠风工作落实情况进行考核。包括3项内容：一是以《大连市办理民心网举报投诉工作暂行办法》（大纠办发 [2009] 3号）为依据，对各单位办理民心 火车站、周水子国际机场集团、大连港客运总公司、市自来水集团公司、大连燃气集团、市公交集团公司、市交运集团公司4.部门直属重点单位（36个）：大连广播电视台、市 ...
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按实际成本定额核算，列入当地财政预算，以经济合同方式拨付。供水、供气、公交等企业以及垃圾污水处理等行业因承担法律、法规及政府规定的指令性义务形成的 财产权、知识产权、自主经营权及其他合法权益。将民间投资者投诉纳入政府“企业投诉中心”受理范围，对民间投资者的投诉受理要高度重视，严格落实限时办结制和督办制 ...
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监督工作；负责春运办日常和值班工作；落实春运假日运输市场的监 督工作，公布举报投诉电话，实行24小时值班；负责全市假日运输信息统计工作，做好各类数据的采集、分类 、过江通道、板桥汽渡、码头等管理工作，为春运工作 提供通行保障；做好公交、地铁、出租行业的春运工作，为旅客集散输运提供保障；加强海事现场安全 ...
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