和经营者的合法权益,为维护市场经济秩序,促进国家经济的健康发展和社会稳定做出应有的贡献。二、工作职责“12315”工作依照《消费者权益保护法》等法律、法规 政府相关部门的联系,及时沟通情况,移送案件,加大执法力度。(四)发挥消费者协会对商品和服务消费进行社会监督的作用;指导大中商场、集贸市场等商业经营 ...
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、法规,坚持自愿、公平、诚实、信用的原则,保证商品质量和服务质量,维护消费者的合法权益。第九条销售者必须对所销售商品的质量负责,严格进货检查验收。出售 :(一)生产、销售伪劣商品的,由质量监督部门和工商行政管理部门责令赔偿消费者经济损失,没收全部非法所得和伪劣商品,并处以罚款;(二)制造、销售假冒商品 ...
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稳定和国家形象带来负面影响,更使我国奶业发展陷入严重的困难和危机。消费者信心严重受挫,乳制品消费市场一度陷入低迷;生产企业产品大量积压,流动资金紧张,陷于 解疑释惑,对违法违规行为开展舆论监督,避免不实报道和恶意炒作。2.维护消费者权益。质检部门要监督乳制品生产企业对2008年9月14日前生产的或未经 ...
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、检查;5.协调相关行政执法和司法部门为受侵害消费者提供法律援助,支持消费者运用法律武器维护自身的合法权益;6.对在行政村设立的投诉站工作进行指导、 村支两委成员及各村民小组组长为成员,负责受理、调解本村发生的一般性侵害消费者权益案件。业务上接受当地工商所和消协分会指导,行政上接受当地人民政府领导。 ...
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上标明“处理品”字样。(四)商品、服务的广告内容必须真实,不得弄虚作假,蒙蔽欺骗消费者。(五)不准冒充注册商标或假冒他人注册商标。(六)不准生产、销售腐烂变质、 一条各新闻单位应发挥舆论监督作用,维护消费者利益。任何单位和个人不得干涉、压制新闻单位关于保护消费者合法权益的真实报道。第五章违法行为的处理 ...
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法规,坚持自愿、公平、诚实、信用的原则,保证商品质量和服务质量,维护消费者的合法权益。第九条销售者必须对所销售商品的质量负责,严格进行检查验收。 处罚:(一)生产、销售伪劣商品的,由质量监督部门和工商行政管理部门责令赔偿消费者经济损失,没收全部非法所得和伪劣商品,并处以罚款;(二)制造、销售假冒商品的 ...
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一)开展优质服务、文明经商、遵守经营规则,在售前、售后服务等方面,让消费者舒心、称心、放心。(二)出售商品做到计量准确,偏差不得超过国家规定范围。 ,接受监督(一)企业领导及全体职工,应熟悉《消费者权益保护法》,提高维护消费者权益的自觉性,采取得力措施,认真接受消费者监督。(二)坚持开门评店,定期举行 ...
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舆论监督。第十九条 县级以上行政区域成立消费者协会。消费者协会是维护消费者合法权益的会团体,其职责是:(一)受理消费者投诉,调查、调解消费纠纷;(二)协助 ;(五)给付商品运输费及其他费用;(六)其他适当方式。第二十二条 生产经营者损害消费者合法仅益的行为,应受处罚的,由有关行政管理机关依法给予以下一 ...
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(一)选购商品或接受服务时,尊重生产经营者的劳动,爱护商品,爱护服务设施,维护生产经营者的正常业务活动;(二)按照说明或要求使用商品,承担使用不当或自行拆卸 知道权益被侵害之日起计算。法律、法规对时效另有规定的,依照规定。第十五条消费者权益受到损害,应首先与经营者协商解决。协商不成的,可以向消费者协会 ...
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加快培育和发展住房租赁市场。加快推进住房租赁立法,保护租赁利益相关方合法权益。加强城市供水、污水和垃圾处理以及北方地区供暖等设施建设和改造,加大 和共享相关制度。打击假冒伪劣和虚假广告宣传,充分发挥消费者协会等组织维护消费者权益的积极作用。强化消费者权益损害法律责任,坚持依法解决服务纠纷,扩大适用举证 ...
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