招徕管理的若干规定》的精神，国家旅游局决定从今年起，逐步试行涉外旅游业务合同制度。有关事项通知如下：一、从一九九一年起，全面试行涉外旅游业务合同 旅行社经营管理水平的一项标准，列入旅行社年检内容。四、各地旅游局根据旅行社之间签订的合同条款，处理国外客户对国内组团社违约行为的投诉，根据情节作出警告、严重 ...
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的单位和个人代理经营旅游业务；(五)扰乱旅游市场秩序的其他行为。第二十条 旅行社与其聘用的经营人员，应当签订书面合同，约定双方的权利、义务。经营人员未经旅行社 国家和地区的依法设立的、信誉良好的旅行社，并与之签订书面协议后，方可委托其承担接待工作。因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境旅游 ...
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组团社委托代理社招徕旅游者的，双方按规定签订委托代 理合同，就委托代理事项的内容、形式、双方违约责任、投诉受理机制、应急处理程序等事项作出约定。组团社 ”；为维护游客合法权益，同时在市旅游局政务网站上公布“游客签 订旅游合同提示”，供各旅行社和广大旅游者参考。同时，市旅游局牵头会同市工商局、市文化执法 ...
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，不得要求导游人员和领队人员承担接待旅游团队的相关费用。第三十五条旅行社违反旅游合同约定，造成旅游者合法权益受到损害的，应当采取必要的补救措施，并及时 不支付或者不足额支付接待和服务费用的旅游团队。接受委托的旅行社违约，造成旅游者合法权益受到损害的，作出委托的旅行社应当承担相应的赔偿责任。作出委托的 ...
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。 如果出现没有停售或者私下销售类似产品，一经举报和发现，将对违规的保险公司按违约进行处罚。 十四、意外险能不能替代责任险？保了意外险是不是可以降低 是统保产品的一大亮点。以往随团导游、领队没有保险保障，而且大部分导游与旅行社没有劳动合同关系，不能享受工伤保险的保障。这次统保产品给予了保障，为旅行社和 ...
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连带赔偿的份额应不低于对原用人单位造成经济损失总额的70%。九、因旅行社原因未订立劳动合同的，职工有权向劳动监察部门举报，劳动监察部门经查证属实，责令限期改正 法规：地方政府规章（1）条第八条 违约责任的约定第九条 甲、乙双方约定的其他内容第十条双方因履行劳动合同发生争议，当事人可以向甲方劳动争议调解 ...
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的通知 各市州、直管市、神农架林区旅游局（委）：近期,我省旅游市场上连续发生旅行社违法违规经营行为,少数国内社和未获得出境旅游经营许可的国际社超范围经营出境旅游 旅游合同文本；组团社与地接社未签订明确双方权利、义务和违约责任的合同；旅行社与住宿设施、餐饮点、购物点、娱乐点、景区（点）、旅游车船公司未 ...
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合同，旅游合同应当包括行程安排、服务项目、服务标准、购物次数与时间、价格标准、自费项目、违约责任、旅游意外保险等事项。 第十七条旅行社组织旅游， 派出质量监督检查员随旅游团队对整个旅游活动进行全程的动态监督，及时纠正或查处旅行社的违法行为。 第二十五条旅游行政管理部门应当建立投诉处理机制。公布投诉电话 ...
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特别行政区旅游团队名单表》(以下简称《名单表》)；? (三)旅行社与港澳游接待社签定的、符合国家旅游局有关要求的合同；? (四)每位游客个人的《往来港澳通行证》及有效 合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。旅游合同由组团社和旅游者各持一份。 4、港澳游团队凭《往来港澳 ...
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旅游团队名单表》（以下简称《名单表》）；（三）旅行社与港澳游接待社签定的、符合国家旅游局有关要求的合同；（四）每位游客个人的《往来港澳通行证》及有效 合同。旅游合同应当包括旅游起止时间、行程路线、价格、食宿、交通以及违约责任等内容。旅游合同由组团社和旅游者各持一份。４、港澳游团队凭《往来港澳通行证》和 ...
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