或交流所获取的信息监督相关的控制活动。在某些情况下,外部信息(如顾客投诉和监管机构的意见)可能显示内部控制存在的问题和需要改进之处。用于监督 注册会计师应当选择一笔或几笔交易进行穿行测试。例如,针对销售,追踪从接到客户订单→将订单输入系统→核准信用状况及赊销条款→核准订单并准备发货→编制发运凭证(或 ...
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的实施。发卡银行要做到在银行卡产品的申领、受理、咨询、投诉处理等各个环节规范操作、服务标准化,使客户能及时、清晰地了解自己所需的服务内容并得到满意地 业务的相关市场主体,要强化服务意识,加强沟通协调,密切合作,建立满足市场和客户需要的服务标准、服务流程和服务规范,并将维护持卡人合法权益作为银行卡服务的 ...
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、解读最新政策,开展社情民意调查,广泛听取公众对政府工作的意见。五是咨询投诉服务功能。 二、内容保障办好市民信箱,是各级政府和部门的本职工作。各区 :《市民信箱系统数据交换设计方案》一、采用FTP数据交换方式:1、准备客户端计算机。建议各相关单位采用P4 2.0 CPU、512M内存、40G以上硬盘的 ...
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的保证金及相关款项。 结算会员应当在保证金存管银行开设期货保证金账户,用于存放其客户及受托交易会员的保证金及相关款项。 第四十三条交易所与结算会员之间的期货 人员不能正确履行监督管理职责的,会员、客户、期货保证金存管银行及期货市场其他参与者有权向交易所或者中国证监会投诉、举报。经查证属实的,应当严肃 ...
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,初步建立了多方协调、合作共赢的CDMA产业价值链,不断提升服务水平,客户服务工作取得新进展。2002年移动通信网覆盖全国333个地(市),已与67 分公司-地市分公司三级结构的服务组织系统;开通了“10050”统一服务号码,对用户的投诉集中受理,集中派单。服务质量达到部颁标准,用户满意度明显提高。已 ...
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的股票,证券登记过户机构一律不予过户。二、证券交易机构代理买卖股票,必须由客户直接在该机构的出纳柜台办理款项收付手续。交易机构的非出纳人员不得代客户 参与股票买卖。六、对于违反上述各条者,可向中国人民银行深圳分行金融管理处投诉。投诉电话:250240-307、308。如违反本规定第二、三、四、五条情况 ...
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的交易指令应当明确、全面。期货公司不得隐瞒重要事项或者使用其他不正当手段诱骗客户发出交易指令。第二十八条期货交易所应当及时公布上市品种合约的成交量、成交价、 从业人员资格的认定、管理以及撤销工作;(四)受理客户与期货业务有关的投诉,对会员之间、会员与客户之间发生的纠纷进行调解;(五)依法维护会员的合法 ...
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设备,提升服务水平和生产作业效率。支持快递企业设立统一服务热线,建立统一的客户服务平台。5.完善快递基础设施建设,优化网络布局发挥区域内快递企业总部 协会开展诚信企业评比活动,建立快递从业人员诚信档案,建立快件公共查询平台和客户诚信信息系统。鼓励快递协会与消费者协会等中介机构开展快递服务质量评价活动。 ...
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主策划 o 游戏脚本编写 o 游戏原画 o 游戏3D美术设计 o 游戏2D美术设计 o 游戏服务器程序设计 o 游戏客户端程序设计 o 游戏测试 o 其他____________________________ 您认为游戏行业发展急需要解决的问题是什么:(多选) o 政府 ...
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合法权益。但是,近期一些城市出现了个别经纪机构挪用、占用交易结算资金,致使客户经济损失,造成恶劣影响。为进一步加强房地产经纪机构监管,规范交易结算资金管理, 检查范围是本地区内从事房地产经纪行为的机构,重点是近期业务扩张较快、群众投诉较多的经纪机构。检查主要内容: (一)存量房交易结算资金管理制度执行 ...
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